单选题（）负责指导客户正确使用手机银行产品，并做好业务宣传、咨询和解释工作。A电子银行B会计结算C营业网点D科技信息
单选题
（）负责指导客户正确使用手机银行产品，并做好业务宣传、咨询和解释工作。
A
电子银行
B
会计结算
C
营业网点
D
科技信息
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大堂经理的主要职责()A.负责大堂日常管理，现场指挥与巡检B.负责迎接、识别客户、创造友好氛围，及时引导分流客户C.提供业务咨询服务，指导客户填写有关单证，指导客户使用自助设备D.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财经理E.了解客户要求，主动宣传推介产品和服务，及时反馈客户需求信息F.负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
大堂经理的业务咨询和产品宣传工作，内容主要包括()。A.指导客户填写凭条B.指导客户办理业务C.根据客户的咨询，推荐我行产品和服务D.根据客户咨询，挖掘客户潜在金融需求E.根据客户咨询，分流、引导客户至网点的不同服务区
大堂经理的职责是( )。A.负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户B.提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等C.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财顾问D.了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息E.负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（ ）。A.维护售楼现场设施的完好及清洁B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务
下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（ ）。A、 维护售楼现场设施的完好及清洁B、 掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系C、 负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释D、 负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务
手机到手机转账，要求（）A、所有手机银行签约客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户B、所有手机银行签约客户均可使用该项业务，且不要求收款方必须是手机银行客户C、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行签约客户D、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户
支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
以下关于支行柜员岗的主要职责描述错误的是（）A、负责按照相关规章制度和操作流程办理单位、个人客户的现金和支付结算业务B、做好柜台优质服务工作，对外做好解释和宣传等有关工作C、协助委派会计主管做好日常营业部管理工作D、针对办理业务客户的不同情况做好柜面营销工作
当客户手机不能使用某项增值业务前来咨询时，营业员应当（）A、详细地告诉客户手机特约维修点的地址，并叮嘱客户维修时不要忘记带上购买手机时的发票和维修卡B、详细并耐心地告诉客户由于错误的使用方式而造成SIM卡损坏，需要到营业前台办理“补卡业务”，必要时你还要为客户讲解正确的使用方式和步骤C、主动替客户排除故障，并详细为客户讲解正确的使用方式，让客户能够了解正确的操作方法D、先了解客户是否开通此项业务，若客户未开通此项增值业务，则请客户到业务受理区进行办理
手机号转账，要求（）。A、所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户B、所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务，且不要求收款方必须是手机银行客户C、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户D、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户
电话银行注册行的管理职责包括（）A、受理审核客户提交的资料，办理电话银行注册、变更、暂停、注销等工作B、负责电话银行密码修改、重置、密码解锁等工作C、负责客户宣传和解释工作D、负责电话银行业务需求编写，统一软件开发。
以下哪些属于大堂经理的岗位职责（）。A、指导客户熟悉、接受、使用自助设备、电话银行、手机银行和网上银行等自助服务。B、受理客户咨询，及时解答客户疑问。C、利用大堂服务阵地，积极、主动、客观地向客户推介、营销本行社金融产品、服务和交易方式、方法。D、留意客户业务种类变化，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
大堂经理的业务咨询和产品宣传工作，内容主要包括（）。A、指导客户填写凭条B、指导客户办理业务C、根据客户的咨询，推荐我行产品和服务D、根据客户咨询，挖掘客户潜在金融需求E、根据客户咨询，分流、引导客户至网点的不同服务区
多选题M1004总行个人银行部负责个人银行手机业务管理其主要职责（）。A负责全行个人手机银行业务的营销策划、分行和渠道的营销推广B提出个人手机银行业务系统的开发、完善需求并组织相关测试和培训C负责分支行开办个人手机银行业务的审批等工作D负责个人手机银行业务工作的指导、检查、反洗钱、业务连续性管理
单选题手机到手机转账，要求（）A所有手机银行签约客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户B所有手机银行签约客户均可使用该项业务，且不要求收款方必须是手机银行客户C所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行签约客户D所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户
多选题下列哪些选项是各支行、营业网点对总行版手机银行业务的职责？（）A引导客户正确办理手机银行业务B做好临柜业务宣传和咨询解释工作C手机银行的其他柜面扩展业务D办理手机银行的柜面注册、注销、维护和查询等业务
多选题支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A负责具体办理电子银行业务B负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C负责电子银行业务自律监管等工作D负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
单选题以下关于支行柜员岗的主要职责描述错误的是（）A负责按照相关规章制度和操作流程办理单位、个人客户的现金和支付结算业务B做好柜台优质服务工作，对外做好解释和宣传等有关工作C协助委派会计主管做好日常营业部管理工作D针对办理业务客户的不同情况做好柜面营销工作
多选题根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》，分部财富顾问职责包括（）。A制定并落实客户拜访计划，建立客户拜访记录，健全客户信息档案B为客户提供顾问咨询服务C指导辖区属地客户经理进行客户的日常维护工作D使用总部制定的私人银行专属产品营销模版进行产品营销，提高私人银行业务收入
多选题县级联社电子银行业务管理部门职责（）A负责贯彻落实省联社制定的网上银行业务各项规章制度B负责辖内网上银行业务市场调研、开展业务分析、统计、产品宣传和营销推广C负责辖内网上银行业务培训、检查、指导工作，受理网上银行业务的咨询和投诉D负责辖内网上银行业务风险管控工作负责向监管部门报送网上银行相关业务报表等材料E负责网上银行内管系统机构及柜员维护、角色设定及分配等管理工作负责对网上银行落地业务进行审核