下列工作中,不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是(  )。A.维护售楼现场设施的完好及清洁B.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系C.负责销售渠道和客户服务管理,做好项目解释D.负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务

下列工作中,不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是(  )。

A.维护售楼现场设施的完好及清洁
B.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系
C.负责销售渠道和客户服务管理,做好项目解释
D.负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务

参考解析

解析:业务员岗位的主要岗位职责包括:①负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;②了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;③陪同客户看房,促成房产买卖或租赁业务;④负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;⑤掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;⑥热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;⑦负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;⑧协助案场经理或连锁店经理处理一般日常事务;⑨维护售楼现场设施的完好及清洁。C项是商品房销售案场经理岗位的岗位职责。

相关考题:

中国银行理财客户经理的岗位职责包括( )。A.根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作B.遇疑难的专业问题上,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务C.负责理财客户经理队伍新人员的培训工作D.收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们的潜在需求,及时反馈至产品管理部门E.负责为客户介绍保险业务

大堂经理的主要职责()A.负责大堂日常管理,现场指挥与巡检B.负责迎接、识别客户、创造友好氛围,及时引导分流客户C.提供业务咨询服务,指导客户填写有关单证,指导客户使用自助设备D.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财经理E.了解客户要求,主动宣传推介产品和服务,及时反馈客户需求信息F.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉

不属于客户维护的方法是()A.经常约见客户B.节假日、客户生日等时间点与客户联系感情C.做好售后服务D.持之以恒提供有效专业的信息

围绕客户需求适当提供“额外服务”,以超越需求,使客户有“超值享受”的感觉,这就是大客户管理中的()。 A.差别维护B.服务跟进C.客户访问D.追踪制度

大堂经理的职责是( )。A.负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户B.提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等C.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财顾问D.了解客户需求,主动宣传、推介银行产品和服务,及时反馈客户需求信息E.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉

服务项目管理中,工作大纲和咨询服务计划应分别由( )提供、编制。A.招标代理机构和客户 B.客户和咨询服务单位C.招标代理机构和咨询服务单位 D.咨询服务单位和客户

为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求,为客户提供(  )。A.资金筹措渠道B.精致小礼品C.房源信息和专业服务D.房屋价格评估服务

为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求,为客户提供(  )。A、资金筹措渠道B、精致小礼品C、房源信息和专业服务

在存量房经纪业务承接中,客户接待最根本的目的是( )。A.查验客户信息,确认客户资格和客户意向,实现房地产交易B.与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,实现房地产交易C.记录客户信息,了解客户需求,便于后期及时跟进D.引领客户入店,展示企业形象,为今后和客户交流奠定基础

在房地产居间业务中,代办房地产登记属于经纪机构向客户提供(  )的项目之一。A.后续服务B.咨询服务C.信息服务D.居间服务

为提高房源和客源的配对效率,房地产经纪机构除了掌握房源信息外,还应掌握( )。A.客户类型B.客户需求C.客户身份D.客户收入

为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求,为客户提供( )。(2012年真题)A.资金筹措渠道B.精致小礼品C.房源信息和专业服务D.房屋价格评估服务

房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出(  )以及客户行为分析等的分析结果。A.客户表单管理B.营销表单管理C.客户资料管理D.营销服务质量分析E.销售追踪管理

下列工作中,不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是(  )。A、 维护售楼现场设施的完好及清洁B、 掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系C、 负责销售渠道和客户服务管理,做好项目解释D、 负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务

销售部种子讲师岗位职责是()A、负责每日展厅客户接待B、发掘市场或商业机会,提高业务部整体服务表现并促进业务增长C、负责实施大客户销售,维护现有客户关系,发掘客户需求,拓展销售业绩D、掌握人员培训率、培训出勤率等相关培训指标,并出具统计报告

不是销售部大客户专员岗位职责的是()A、收集、整理有关市场销售信息,及时向大客户主管反馈大客户资源信息B、负责及时询问客户需求,正确引导分流客户。做好拜访前的外围调查工作,分析判断实现销售的可能性C、发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持D、负责实施大客户销售,维护现有客户关系,发掘客户需求,拓展销售业绩

销售部前台接待员岗位职责是()A、负责每日展厅客户接待B、发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持C、接听展厅来电,回答客户提问并准确转接D、来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况

下列选项中,属于大堂经理岗位职责的有()。A、熟悉本支局开办的所有业务,为客户提供咨询服务B、引导或指引客户到相关业务分区办理业务C、负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作D、巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

不属于销售部前台接待员岗位职责的是()A、负责每日展厅客户接待B、发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持C、接听展厅来电,回答客户提问并准确转接D、来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。A、熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务B、引导或指引客户到相关业务分区办理业务C、负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作D、巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围()A、进行优质客户日常维护和产品销售B、负责管理网点优质客户档案C、识别优质客户,向客户提供业务咨询服务D、遵照各项规章制度,准确快速地为高端客户办理非现金业务

()负责客户投诉、客户咨询、客户回访及客户满意度调查等客户服务的管理工作,为营业部提供公司级的客户服务后台支持。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、合规管理总部

多选题下列属于房地产业务员岗位职责的是( )。A负责客户接待B热情接待、耐心服务C协助案场经理一系列日常事务D维护售楼现场设施完好E评估销售业绩

单选题李某是一家房地产经纪机构的业务员,下列不属于李某的工作岗位职责的是( )。A对销售渠道和客户服务管理进行负责与制定B掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户C维护售楼现场设施的完好及清洁D负责客户接待、咨询工作,提供专业的咨询、服务客户

单选题()负责客户投诉、客户咨询、客户回访及客户满意度调查等客户服务的管理工作,为营业部提供公司级的客户服务后台支持。A客户服务部B营销管理总部C经纪业务总部D合规管理总部

多选题下列选项中,属于大堂经理岗位职责的有()。A熟悉本支局开办的所有业务,为客户提供咨询服务B引导或指引客户到相关业务分区办理业务C负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

多选题下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。A熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务B引导或指引客户到相关业务分区办理业务C负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作D巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况