判断题当客人坐着将整个上半身都靠在椅背上,下颌微含,双臂环抱于胸前,这是在暗示他并没有为你的服务或言语所打动。()A对B错
判断题
当客人坐着将整个上半身都靠在椅背上,下颌微含,双臂环抱于胸前,这是在暗示他并没有为你的服务或言语所打动。()
A
对
B
错
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解析:
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关于药师在调剂服务时的语言,正确的是()。 A.体态语言:因为工作劳累,站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前B.对患者说“我说明白了吗?”要比说“你听明白了吗?”效果好得多C.患者人数太多,口头语言表达时可以连珠炮式说话D.体态语言:身体不适的情况下,坐时可以斜靠在椅背上
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关于药师在调剂服务时的语言,正确的是()。A、体态语言:身体不适的情况下,坐时可以斜靠在椅背上B、体态语言:因为工作劳累,站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前C、对患者说“我说明白了吗?”要比说“你听明白了吗?”效果好得多D、患者人数太多,口头语言表达时可以连珠炮式说话
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