判断题由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。A对B错
判断题
由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。
A
对
B
错
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漏接事故发生后，导游人员的正确处理方法是（ ）。A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容B．由于非地陪原因造成的漏接，地陪可不做处理C．由于导游责任造成的漏接，导游应实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉D．全陪应打电话与当地接待社联系，问清原因
在团队接待过程中，全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象，不应采取的措施是( )．A．向地陪提出意见，督促对方改进并给予客人合理的补偿B．向组团社报告，请组团社与地接社协商解决C．告知游客，组织游客与地接社进行协商 ．D．若地陪不愿改进，要求地接社更换导游
下列关于组团社、地接社、履行辅助人的法律责任说法正确的有（）A.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任，组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿B.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由地接社、履行辅助人承担责任，组团社不承担责任C.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，组团社承担连带责任D.由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，组团社都需要承担连带责任E.由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身伤害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任，但是履行辅助人是公共交通经营者除外
多选题全陪小王带旅游团抵达浦东机场后，没有看到地陪前来接站。这时小王应该（）。A立即联系地接社旅行社B地接社马上采取补救，带旅游者去舒适安全的地方等候C如地陪不能及时赶来，要设法找车直接入住下榻饭店D向游客致歉E帮助向旅行社索赔
多选题下列关于组团社、地接社、履行辅助人的法律责任说法正确的有( )。A由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任，组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿B由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由地接社、履行辅助人承担责任，组团社不承担责任C由于地接杜、履行辅助人的原因导致违约的，组团社承担连带责任D由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，组团社都需要承担连带责任E由于地接杜、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任
多选题旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时，导游人员应采用（ ）等方法来消除或调整他们的情绪。A分析法B补偿法C激将法D转移注意力法E心理暗示法