客户档案的管理原则包括：（）。 ①集中管理 ②动态管理 ③保密管理 ④分类管理A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④
销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年
在利用客户档案进行客户管理时，应注意把握哪些原则？
客户档案管理的原则是（）A、动态管理B、突出重点C、灵活运用D、专人负责E、区别对待
客户档案维护的原则有（）A、动态管理B、差异性管理C、灵活用运D、专人负责
多选题物流客户档案管理的方法有（）。A建立客户档案管理卡B建立物流信息系统C建立客户档案管理制度D客户档案管理分类E客户档案管理构成分析
多选题物流客户档案管理的原则是（）。A集中管理B无纸化管理C动态管理D长期管理E分类管理
单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，正确的是（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调静态管理C客户档案管理应“管重于用”D要确定客户档案管理的具体规定和办法
多选题物流客户档案管理的注意事项有（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法
多选题客户档案管理的原则是（）A动态管理B突出重点C灵活运用D专人负责E区别对待
判断题物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）A对B错
问答题在利用客户档案进行客户管理时，应注意把握哪些原则？
判断题物流客户档案管理应遵循常态化管理原则。（）A对B错
单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C客户档案管理应“用重于管”D要确定客户档案管理的具体规定和办法
单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有（）。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”
单选题物流客户档案管理的原则是集中管理、（）、分类管理。A常态化管理B无纸化管理C动态管理D长期管理