按所有者情况，顾客可分为（ ）。A．内部顾客B．过去顾客C．外部顾客D．潜在顾客
顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A．过去顾客B．目标顾客C．将来顾客D．潜在顾客E．最终顾客
CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工。() 此题为判断题(对，错)。
在预测就餐人数时,星级酒店的顾客类型有______。 A.会员顾客B.酒店员工C.住店顾客D.外来就餐顾客E.酒店管理者
按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客E.潜在顾客
引导顾客就餐的方式很多，但其中利用（）引导客人就餐更能引发顾客的就餐情趣。A、菜肴价格B、餐厅的概况C、菜肴的质量D、餐饮的特色
按顾客的就餐动机可以将顾客分为（）。A、充饥型美食享受型社交宴请型B、尝试者尝试者的朋友多数人少数人C、当地客人和外地客人D、住宅区客人商业区客人工业区客人
在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场。
顾客就餐动机有（）。A、充饥B、美食C、会议和旅游团体用餐D、宴请
根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
按照顾客的性质和开发程度，可以将准客户分为（）、（）、现有顾客和中止来往的老顾客。
餐饮企业在开餐过程中提供时装表演、顾客游乐等伴餐活动，满足顾客就餐的动机是（）A、寻求便利B、逃避C、寻求热闹D、寻求美食
外部顾客按其与企业的关系程度分为三种：忠诚顾客、（）、潜在顾客。
按产品接收者的情况，可以将顾客分为（）A、外部顾客B、内部顾客C、中间顾客D、最终顾客
由顾客忠诚的定义，我们可以将企业的所有的顾客群体分为（）A、忠诚顾客B、游离顾客C、潜在顾客D、非顾客
按照顾客不同的购买动机，可以将市场分为（ ）。A、组织市场B、消费者市场C、产业市场D、政府/机构市场E、中间商市场
多选题按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。A内部顾客B过去顾客C目标顾客D外部顾客E潜在顾客
多选题顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为（ ）。A过去顾客B目标顾客C将来顾客D潜在顾客E最终顾客
多选题顾客就餐动机有（）。A充饥B美食C会议和旅游团体用餐D宴请
多选题按产品接收者的情况，可以将顾客分为（）A外部顾客B内部顾客C中间顾客D最终顾客
问答题按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型？
单选题按( )情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。A产品制造者B接受产品的所有者C产品的销售者D产品使用者
填空题外部顾客按其与企业的关系程度分为三种：忠诚顾客、（）、潜在顾客。
问答题按照购买动机和类别分类，顾客市场可以分为哪几种？
判断题根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。A对B错