单选题商品营业员的介绍商品用语要（）。A哗众取宠B突出优点C言过其词D实亊求是

单选题
商品营业员的介绍商品用语要（）。
A

哗众取宠

B

突出优点

C

言过其词

D

实亊求是

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当顾客对价格便宜的商品质量不放心时,营业员需重点介绍该商品的()。 A、质量B、价格C、式样D、包装E、效用
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进口医药商品中应有(),营业员介绍商品时应实事求是。 A.英文说明B.中文说明C.说明D.介绍
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售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A、退换商品B、介绍商品C、售后服务D、出售商品
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商品介绍时营业员向顾客（）商品。A、推荐B、推销C、指导D、参谋
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营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。A、顾客利益B、商场利益C、厂家利益D、自身利益
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医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）A、对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能B、对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉C、侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的.D、对于滞销的商品，可以不做太多的介绍E、买药为了防病治病，康复保健，所以要侧重介绍商品的作用特点
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向顾客推介商品时要（）。A、介绍商品的产地优势B、介绍商品制造方式C、抓住商品的特点D、将商品的说明书给顾客
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在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。A、讥讽挖苦的话B、帮助挑选的话C、催促的话D、介绍商品的话
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商品营业员的调解用语应（）。A、互相袒护B、虚心听取顾客意见C、强词夺理D、激化矛盾
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营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A、适用B、高价值C、降价D、有效
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商品营业员的介绍商品用语要（）。A、哗众取宠B、突出优点C、言过其词D、实亊求是
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当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。A、美观商品B、流行性商品C、连带商品D、优惠商品
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在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。A、介绍商品的话B、商品的缺点C、帮助挑选的话D、催促的话
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介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。A、指导消费B、服务指导C、维护利益D、尊重顾客
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营业员介绍商品时的语言要（）。A、模糊、流畅B、准确、流畅C、小心、谨慎D、小心、模糊
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顾客在挑选商品时，营业员要说（）。A、“谢谢”B、“请稍等”C、“对不起”D、要其他商品吗”
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示范要集中在商品的主要优点或营业员主要需求方面。
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单选题顾客在挑选商品时，营业员要说（）。A“谢谢”B“请稍等”C“对不起”D要其他商品吗”
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单选题营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。A适用B高价值C降价D有效
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单选题商品介绍时营业员向顾客（）商品。A推荐B推销C指导D参谋
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单选题医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）A对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能B对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉C侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的.D对于滞销的商品，可以不做太多的介绍E买药为了防病治病，康复保健，所以要侧重介绍商品的作用特点
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单选题售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A退换商品B介绍商品C售后服务D出售商品
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单选题在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。A讥讽挖苦的话B帮助挑选的话C催促的话D介绍商品的话
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