单选题对于不合作的领队,导游员最好以( )的方式与之进行斗争。使之有所醒悟,必要时也可当着游客的面提醒领队。A以牙还牙B妥协C公对公D伙伴间交谈
单选题
对于不合作的领队,导游员最好以( )的方式与之进行斗争。使之有所醒悟,必要时也可当着游客的面提醒领队。
A
以牙还牙
B
妥协
C
公对公
D
伙伴间交谈
参考解析
解析:
对非常挑剔,不合作的领队或全陪,可以采取以下方式处理:①决不要让其牵着鼻子走以免被动;②采取适当措施。可进行有理有利有节和适当的方式与斗争,最好采用伙伴间的交谈方式,必要时也可当游客的面提醒他。
对非常挑剔,不合作的领队或全陪,可以采取以下方式处理:①决不要让其牵着鼻子走以免被动;②采取适当措施。可进行有理有利有节和适当的方式与斗争,最好采用伙伴间的交谈方式,必要时也可当游客的面提醒他。
相关考题:
景区游客多且环境复杂,为预防游客走失,导游员应()。 A.游客自由活动时,做好提醒工作B.每天向游客报告全天的行程C.以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客D.与领队、全陪配合,经常清点人数
单选题对于那些本身是老板的领队,导游员可采用有理、有利、有礼有节和适当的方式与之斗争,下列说法不正确的是()。A有理,即指出其苛求已超出旅游合同确定的内容B有利,即选择有利于我方的一面进行斗争C有节,指言明后适可而止D有礼,指有礼貌
多选题在带团过程中,如遇到难以合作甚至挑剔的领队时,导游人员的正确做法是( )。A沉着、冷静,坚持原则,分清责任B对领队提出的违反合同内容的要求不能迁就C对于某些侮辱性的言行不能置之不理D要有理、有利、有节地与之交涉,避免正面公开冲突E采用伙伴式的交谈方式,使之有所领悟,必要时当着游客的面提醒他
多选题导游员在带团中应处理好与领队的关系,需注意的问题有( )。A尊重领队B领队与旅游者之间产生矛盾时,导游员应介入,助领队一臂之力C对于不合作的领队,导游决不要让其牵着鼻子走,以免被动D坚持原则,避免正面冲突
单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B领队与游客原地等待,自己去找C导游员和领队分头寻找D全陪与团员分头去找