单选题下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是（）。AKPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解B平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持C目标管理法可以对员工形成有效激励D360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道
单选题
下列绩效评估方法有点对比分析的说法错误的是（）。
A
KPI关键绩效指标体系是企业战略目标的层层分解
B
平衡计分卡为战略绩效管理和企业战略管理提供较少的支持
C
目标管理法可以对员工形成有效激励
D
360度绩效评估同传统的绩效考评方法相比具有更多的信息渠道
参考解析
解析：
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下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是（）。A、KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标B、平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效C、目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别D、360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息，增加了系统的复杂性
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KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A、绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B、绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C、绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D、绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
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