单选题顾客的病史细节不包括()。A顾客眼睛的感受B眼睛的外观C眼镜的变形.症状发作时间
单选题
顾客的病史细节不包括()。
A
顾客眼睛的感受
B
眼睛的外观
C
眼镜的变形.症状发作时间
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解析:
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销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的() A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
在展厅接待过程中,销售顾问应该做到()A、主动迎接顾客,致欢迎词B、细心聆听,注意细节,对顾客没有直接表达清楚的信息,不要询问C、显示出对顾客预算的考虑D、使顾客的精神充分紧张,以便在尽短的时间内做出购买决策
下列对细节的理解正确的有()A、企业若想获得顾客的忠诚,就必须关注细节B、解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手C、产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别D、员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准E、细节是规范的归纳
多选题下列对细节的理解正确的有()A企业若想获得顾客的忠诚,就必须关注细节B解决全球性的现代旅游业难题的重要途径就是从细节着手C产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别D员工的细节服务能力是很多企业评价员工的重要标准E细节是规范的归纳
单选题销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候,建立销售关系的关键是()A激发兴趣B表示感谢C重视细节D社交礼仪