单选题车站人员发现TVM多找零时,询问乘客购票情况,将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报()。A值班站长BAFC工班C维修调度D行车值班员

单选题
车站人员发现TVM多找零时,询问乘客购票情况,将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报()。
A

值班站长

B

AFC工班

C

维修调度

D

行车值班员


参考解析

解析: 暂无解析

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当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题。() 此题为判断题(对,错)。

TVM处于( )情况下,仍可为乘客提供服务。 A.无找零模式B.显示屏黑屏C.设备故障(纸币、硬币接收模块故障)D.电源故障

TVM处于()情况下,仍可为乘客提供服务。A、无找零模式B、显示屏黑屏C、设备故障(纸币、硬币接收模块故障)D、电源故障

当AFC系统降级至列车故障模式,TVM显示()状态。A、暂停服务B、服务中C、设备故障D、只找零

TVM结账后发现有硬币未清空,下列处理正确的有?()A、重新结账,找零箱硬币全部清空,TVM正常投入使用B、重新结账仍未清空,回收硬币找零箱回AFC票务室清点确认硬币全部找回,TVM正C、重新结账后,循环找零箱未清空的,TVM暂停服务,AFC修复后投入使用D、重新结账后硬币无法清空需在《车站收入日报》备注

TVM在乘客购票状态下,打开TVM维修门,设备状态将()。A、转为维修模式B、处于交易状态,设备报警C、转为维修模式,设备报警D、无任何影响

乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下,TVM将会()。A、将钱退回给乘客B、暂停服务C、正常使用D、只接收硬币

备用金可在以下几种情况使用,除了()。A、与银行的兑换硬币B、补原因不明的银行短款C、补充到TVM,满足TVM找零需要D、车站售票/问讯处的乘客兑零找零

TVM()情况下才可以对TVM进行开始24小时运营、取消24小时运营、延长运营、取消延长运营操作。A、故障B、正常服务模式C、断网D、暂停服务模式

如车站TVM被劫,则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌,停止在被劫TVM上购票,同时引导乘客到其他TVM上购票。

TVM在()情况下,才可进行硬币清空。A、正常服务B、暂停服务C、无找零D、只收纸币

SC工作站不包括()A、将TVM正常服务模式设置为不找零服务模式B、将TVM正常服务模式设置为维修模式C、将AG正常服务设置为暂停服务D、将TVM从正常服务模式设置为暂停服务模式

乘客反映TVM找零有非标准币种,车站确认TVM接收非标准币,核查TVM内是否存在其它的非标准币时,可由车站单方进行核查,无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。

备用金可在哪几种情况下使用:与银行的兑换硬币;补充到TVM,满足TVM找零需要;车站售票/问讯处的乘客兑零找零;员工借用。()

若乘客反映在购票时,TVM少出车票或找零不足的处理规定?

车站人员发现TVM多找零时,询问乘客购票情况,将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报()。A、值班站长B、AFC工班C、维修调度D、行车值班员

单选题TVM在乘客购票状态下,打开TVM维修门,设备状态将()。A转为维修模式B处于交易状态,设备报警C转为维修模式,设备报警D无任何影响

单选题乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下,TVM将会()。A将钱退回给乘客B暂停服务C正常使用D只接收硬币

多选题TVM结账后发现有硬币未清空,下列处理正确的有?()A重新结账,找零箱硬币全部清空,TVM正常投入使用B重新结账仍未清空,回收硬币找零箱回AFC票务室清点确认硬币全部找回,TVM正C重新结账后,循环找零箱未清空的,TVM暂停服务,AFC修复后投入使用D重新结账后硬币无法清空需在《车站收入日报》备注

判断题备用金可在哪几种情况下使用:与银行的兑换硬币;补充到TVM,满足TVM找零需要;车站售票/问讯处的乘客兑零找零;员工借用。()A对B错

问答题若乘客反映在购票时,TVM少出车票或找零不足的处理规定?

单选题SC工作站不包括()A将TVM正常服务模式设置为不找零服务模式B将TVM正常服务模式设置为维修模式C将AG正常服务设置为暂停服务D将TVM从正常服务模式设置为暂停服务模式

单选题TVM()情况下才可以对TVM进行开始24小时运营、取消24小时运营、延长运营、取消延长运营操作。A故障B正常服务模式C断网D暂停服务模式

判断题乘客反映TVM找零有非标准币种,车站确认TVM接收非标准币,核查TVM内是否存在其它的非标准币时,可由车站单方进行核查,无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。A对B错

判断题如车站TVM被劫,则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌,停止在被劫TVM上购票,同时引导乘客到其他TVM上购票。A对B错

单选题TVM处于()情况下,仍可为乘客提供服务。A无找零模式B显示屏黑屏C设备故障(纸币、硬币接收模块故障)D电源故障

单选题当AFC系统降级至列车故障模式,TVM显示()状态。A暂停服务B服务中C设备故障D只找零