TVM处于( )情况下,仍可为乘客提供服务。 A.无找零模式B.显示屏黑屏C.设备故障(纸币、硬币接收模块故障)D.电源故障
TVM可以接受人民币硬币、纸币、银行卡为乘客提供出售单程票服务,同时具备硬币找零功能。() 此题为判断题(对，错)。
出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。
处于待租状态的出租汽车在看到乘客扬手招车时，应迅速靠边停车，为乘客提供出行服务
TVM处于（）情况下，仍可为乘客提供服务。A、无找零模式B、显示屏黑屏C、设备故障（纸币、硬币接收模块故障）D、电源故障
每日地铁运营前1小时，车站TVM、AGM应处于正常服务状态。
在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM
乘客服务人员是指从事客运服务工作，与乘客接触、为乘客提供服务的人员。（）
TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。A、转为维修模式B、处于交易状态，设备报警C、转为维修模式，设备报警D、无任何影响
运营过程中，以下哪项工作是由售票岗位人员负责（）。A、为需要补票的乘客进行补票服务B、为TVM钱箱加币C、打开SC服务器D、引导乘客进出站
TVM可以接受人民币硬币、纸币、银行卡为乘客提供出售单程票服务，同时具备硬币找零功能。
乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。A、将钱退回给乘客B、暂停服务C、正常使用D、只接收硬币
在哪些情况下可为内河客船申请签发临时乘客定额证书？
TVM（）情况下才可以对TVM进行开始24小时运营、取消24小时运营、延长运营、取消延长运营操作。A、故障B、正常服务模式C、断网D、暂停服务模式
如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。
备用金可在哪几种情况下使用：与银行的兑换硬币；补充到TVM，满足TVM找零需要；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；员工借用。（）
车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。A、值班站长B、AFC工班C、维修调度D、行车值班员
单选题TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。A转为维修模式B处于交易状态，设备报警C转为维修模式，设备报警D无任何影响
单选题运营过程中，以下哪项工作是由售票岗位人员负责（）。A为需要补票的乘客进行补票服务B为TVM钱箱加币C打开SC服务器D引导乘客进出站
单选题在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）ATVM、BOM、AGM、TCMBBOM、TVM、AGM、TCMCAGM、TVM、BOM、TCMDBOM、AGM、TVM、TCM
问答题在哪些情况下可为内河客船申请签发临时乘客定额证书？
单选题乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。A将钱退回给乘客B暂停服务C正常使用D只接收硬币
判断题备用金可在哪几种情况下使用：与银行的兑换硬币；补充到TVM，满足TVM找零需要；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；员工借用。（）A对B错
单选题车站人员发现TVM多找零时，询问乘客购票情况，将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报（）。A值班站长BAFC工班C维修调度D行车值班员
判断题如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。A对B错
判断题TVM可以接受人民币硬币、纸币、银行卡为乘客提供出售单程票服务，同时具备硬币找零功能。A对B错