单选题个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务。A基本需求B物质需求C合理需求D精神需求
单选题
个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务。
A
基本需求
B
物质需求
C
合理需求
D
精神需求
参考解析
解析:
相关考题:
下列关于个性化服务说法正确的是( )。A、个性化服务是针对游客个别要求而提供的服务B、个性化服务是在合理而可能的前提下提供的服务C、个性化服务在时间上具有随机性D、个性化服务是游客因旅途中的特殊需要而提出的E、个性化服务是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据
导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的()等内容的综合。A、各种接待条件和票证服务B、各种接待条件和导游服务C、机票预订及相关服务D、各种接待条件和相关服务
多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:( )。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施
判断题个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。A对B错