实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻“几大发展理念”?
必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、()的发展理念。
党的十八届五中全会指出,要牢固树立并切实贯彻()、开放、共享的发展理念。 A、创新B、协调C、绿色D、改革
投诉处理人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、()”的客户服务理念，将客户的满意度作为检验工作成功与否的第一标准。A.沟通为主B.服务为本C.服务为辅D.沟通为辅
实现“十三五”发展目标，必须牢固树立并切实贯彻什么发展理念?
维护人员入户作业前，若用户闻声开门或在门内询问时，装维人员应主动（），并（）。
党支部应积极倡导和组织党员和职工树立终身学习的理念，成为学习型党支部。
光传送网具有全程全网联合作业的特点，维护管理人员必须树立（）、（）的管理理念，应贯彻（）、（）的维护方针。
装维人员需积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。
1183301装维障碍支撑人员常用的IT支撑系统有（）A、IPOSSB、ITMSC、认证系统D、IPTV平台E、OSS系统F、BSS系统
装维人员要积极树立（）的企业服务理念。A、打造精品服务，追求顾客满意B、用户至上、用心服务C、尽心尽意，尽善尽美D、微笑服务，高效工作
装维人员对于正常业务流程无法解决或解决不力的问题，可以派发装维倒三角支撑单进行处理；
上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
现场网络服务支撑规范中，服务人员应积极树立“满意100”的企业服务理念，贯彻（）的理念。A、正德厚生、臻于至善B、一点相应、全网服务C、客户就是上帝D、客户为根、服务为本
装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等（）技能
装维人员通过翼运维技术支撑模块可以派发倒三角支撑单；
倒三角支撑单装维人员派单途径有哪些（）A、开通系统B、服保系统C、倒三角支撑系统D、翼运维技术支撑模块
装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单，请问是在翼运维哪个模块下面发起的（）A、工单处理B、政企支撑C、预约工单D、历史工单
倒三角装维支撑单由本地客调负责一点承接，协调处理，装维人员可对处理部门进行满意度评价；
集客现场网络服务支撑人员应具备的素质（）A、“客户为根，服务为本”的网络服务支撑理念B、具备良好的职业道德，诚实守信C、具备高度责任心及良好的团队精神D、具备相关的服务礼仪知识及服务技能
实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、（）的发展理念。
维护方针：光传送网具有全程全网联合作业的特点，维护管理人员必须树立（）、（）的管理理念，应贯彻（预防为主）、（防抢结合）的维护方针。
填空题装维人员应积极树立并贯彻“（）”的网络服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。
填空题高校体育应贯彻终身体育思想，树立（）的教育理念。