考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是()。A、风险防范意识B、理赔差错率和合理的投诉率C、受理案件量D、与客户及相关部门的协调能力
考核是检查、评估理赔人在授权范围内工作完成情况的重要手段,考核一般采取定量与定性相结合的方式,下列选项中属于定量考核理赔人员的是()。
- A、风险防范意识
- B、理赔差错率和合理的投诉率
- C、受理案件量
- D、与客户及相关部门的协调能力
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