县级以上人民政府及其有关部门应当为市场主体参与政府公共服务提供必要的条件，主动征询、听取其对政府公共服务的意见和建议，提高政府公共服务质量和水平。()
文化扶贫方面有哪些措施()A.完善公共文化设施网络建设B.推进基本公共服务均衡发展C.加强公共文化人才队伍建设D.提高公共文化站点服务质量
公共部门通过培训,可以()。 A、改善公共部门的工作方式B、提高公共服务质量C、提高公共服务工作绩效D、提高公共服务人员工资
公共关系礼仪对旅游业公共关系所起的作用表现在()。 A.有利于营造理想的发展环境B.有利于旅游组织形象的塑造和提高C.提高旅游组织的服务质量D.增加旅游者的愉悦程度
公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效率的关键。A对B错
公共就业和人才服务机构接受人事档案时实行（）制。A、告知制B、承诺制C、责任制D、告知承诺制
通过（）方式对准公共物品的成本进行补偿，可以起到改进公共资源的配置效率、提高公共服务质量的作用A、征税B、行政事业性收费C、收缴利润D、罚没
要坚持公共医疗卫生的公益性质，应加强医德医风建设，提高医疗服务质量。
社会服务承诺制度是（）公共管理领域出现的新生事物。
政府收费存在的依据不包括（）A、提供公共产品的需要B、消除“外部负效应”的需要C、提高公共服务质量的需要D、保障政府收入
公共政策评价能够在公共部门内部形成浓厚的（ ）意识，有助于提高公共部门的服务质量和工作效率。A、科学B、民主C、现代D、竞争
公共服务取向模式以提高服务质量，强调产出价值，实现公共服务的使命为基础。
公共服务取向模式强调公共部门的公共服务使命，其特征是（）。A、关心提高服务质量B、强调产出价值C、以实现公共服务的使命为基础D、在管理过程中反映使用者的愿望、要求和利益
公共服务取向模式以提高服务质量，强调产出价值，以实现公共服务的使命为基础。
公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效率的关键。（）
优先发展公共交通首先要提高公共交通的服务质量，努力做到（），进一步提高公共交通在城市客运总量中的比重。A、迅速B、准点C、方便D、舒适E、安全
作为公共财政支持的气象事业要按国家赋予的职能为经济和社会的协调发展（），并提供有效的公共服务保障.A、提供基本的公共产品B、提高公共服务质量C、强化公共服务职能D、改善公共服务手段
单选题通过（）方式对准公共物品的成本进行补偿，可以起到改进公共资源的配置效率、提高公共服务质量的作用A征税B行政事业性收费C收缴利润D罚没
判断题要提高政府公共服务质量就必须增加税收。A对B错
判断题公共服务取向模式以提高服务质量，强调产出价值，实现公共服务的使命为基础。A对B错
单选题公共政策评价能够在公共部门内部形成浓厚的（）意识，有助于提高公共部门的服务质量和工作效率。A科学B民主C现代D竞争
判断题公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效率的关键。（）A对B错
填空题社会服务承诺制度是（）公共管理领域出现的新生事物。
单选题作为公共财政支持的气象事业要按国家赋予的职能为经济和社会的协调发展（），并提供有效的公共服务保障.A提供基本的公共产品B提高公共服务质量C强化公共服务职能D改善公共服务手段