公共关系礼仪对旅游业公共关系所起的作用表现在()。 A.有利于营造理想的发展环境B.有利于旅游组织形象的塑造和提高C.提高旅游组织的服务质量D.增加旅游者的愉悦程度

公共关系礼仪对旅游业公共关系所起的作用表现在()。

A.有利于营造理想的发展环境

B.有利于旅游组织形象的塑造和提高

C.提高旅游组织的服务质量

D.增加旅游者的愉悦程度

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旅游业公共关系的主体就是各类旅游企业。()

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全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。()

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公共关系的研究内容包括()。 A、公共关系基本理论B、公共关系业务(实务)C、公共关系历史D、公共关系案例研究E、公共关系礼仪

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旅游业公共关系工作过程的第一步是()。 A.公关计划的实施B.公关效果的评估C.公共关系调查D.公共关系的策划

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政府公共关系礼仪对于维护政府良好形象起着极其重要的作用。() 此题为判断题(对，错)。

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全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。A对B错

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对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石。A对B错

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举例说明在组织内部的沟通中公共关系传播者所起的作用。

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10、公共关系人员的第一个素质是A．公关礼仪B．公共关系能力C．公共关系知识D．道德

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