遇到投诉怎么办（）A、投诉抱怨客户应引导客户到洽谈室或VIP室B、告知厅堂服务主管客户抱怨的情况C、协助处理投诉D、不理会
若林克彦认为，打桩机公司的投诉根本就是无理取闹，可以不用理睬他们的投诉。
工作中遇到客户无理取闹应该怎么办（）A、直接无视B、不卑不亢先服务再交流C、一味的听话照做D、离职
在处理宾客投诉中，最关键的一个环节是（）。A、承认宾客投诉的事实B、表示同情和歉意C、采取行动，为客人解决问题D、检查落实投诉的处理情况
拖延处理宾客的投诉，是导致宾客产生新的投诉的根源。这就要求我们处理投诉要（）A、用心揣摩，了解宾客B、表明态度，表示感谢C、快速处理，及时反馈D、吸取教训，跟踪访问
用户投诉都是（）A、有原因的B、错误的C、无理取闹的D、必须的
宾客在饭店用餐时，宾客与宾客发生争扎，并打架怎么办？
导致宾客投诉的原因可能是宾客的过失，也可能是宾客的主观因素。
单选题拖延处理宾客的投诉，是导致宾客产生新的投诉的根源。这就要求我们处理投诉要（）A用心揣摩，了解宾客B表明态度，表示感谢C快速处理，及时反馈D吸取教训，跟踪访问