轨道交通标志系统应按照( )流线进行设计。 A.换乘、乘车、出站B.进站、换乘、出站C.进站、乘车、出站D.安检、购票、进站
按照乘车的顺序,乘客一般会经历什么过程( )。 A、进站-购票-检票-候车-上车B、进站-检票-换乘-上车-下车C、下车-换乘-检票-候车-上车D、下车-购票-检票-换乘-出站
《铁路安全管理条例》铁路运输企业应当采取有效措施为旅客()提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。 A.实名购票B.乘车C.进出站D.候车
下列关于运方的义务说法正确的是（）A、为旅客提供售票、候车、安检等服务B、严禁超载、人货混装C、引导旅客购票、受理旅客行包D、保证站内正常的运行秩序，确保车辆顺利进站和出站
旅客运输的全过程是旅客从（）的整个过程。A、进站购票、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站B、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站C、乘车至到达目的地后下车D、进站购票、候车、乘车
轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。A、换乘、乘车、出站B、进站、换乘、出站C、进站、乘车、出站D、安检、购票、进站
《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。A、进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤B、购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤C、进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤D、刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
进站乘车的步骤正确的是_____A、进站-购票-检票-候车B、购票-进站-候车-检票C、进站-购票-候车-检票D、购票-检票-进站-候车
旅客运输的运送期间从（）起至到站出站时止计算。A、开始乘车B、检票进站C、开始候车D、踏上列车
旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照（）的引导标志进出站。A、出站口B、候车室C、进站口D、车站
（）是向旅客通告事项，引导旅客购票、候车和乘车活动，通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施。A、电子引导显示系统B、自动广播系统C、问询系统D、自动识别检票系统
重点旅客优先购票、“（）”、优先检票上车。A、优先进站B、优先候车C、优先托运行李D、优先出站
旅客必须按规定（）。（）、（）、（）应当听从铁路工作人员的引导，遵守铁路规章制度。
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客进入闸机后，因特殊情况取消旅行的，应当及时从站内进站闸机出站；乘车至到站后，应当及时出站。
旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A、进站闸机读卡确认进站B、乘车至到站C、经出站闸机读卡确认出站D、乘车至进站
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A、进站闸机读卡确认进站B、乘车至到站C、经出站闸机读卡确认出站D、乘车至进站
单选题旅客运输的运送期间从（）起至到站出站时止计算。A开始乘车B检票进站C开始候车D踏上列车
单选题重点旅客优先购票、“（）”、优先检票上车。A优先进站B优先候车C优先托运行李D优先出站
填空题旅客必须按规定（）。（）、（）、（）应当听从铁路工作人员的引导，遵守铁路规章制度。
单选题轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。A换乘、乘车、出站B进站、换乘、出站C进站、乘车、出站D安检、购票、进站
单选题下列关于运方的义务说法正确的是（）A为旅客提供售票、候车、安检等服务B严禁超载、人货混装C引导旅客购票、受理旅客行包D保证站内正常的运行秩序，确保车辆顺利进站和出站
填空题旅客必须按规定购票乘车。进站、出站、候车应当听从（）的引导，遵守铁路规章制度。
多选题旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A进站闸机读卡确认进站B乘车至到站C经出站闸机读卡确认出站D乘车至进站
单选题旅客应遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照（）的引导标志进出站。A出站口B候车室C进站口D车站
单选题（）是向旅客通告事项，引导旅客购票、候车和乘车活动，通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施。A电子引导显示系统B自动广播系统C问询系统D自动识别检票系统
单选题进站乘车的步骤正确的是_____A进站-购票-检票-候车B购票-进站-候车-检票C进站-购票-候车-检票D购票-检票-进站-候车
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。A进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤B购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤C进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤D刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤