轨道交通标志系统应按照( )流线进行设计。 A.换乘、乘车、出站B.进站、换乘、出站C.进站、乘车、出站D.安检、购票、进站
旅客运输的全过程是旅客从（）的整个过程。A、进站购票、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站B、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站C、乘车至到达目的地后下车D、进站购票、候车、乘车
轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。A、换乘、乘车、出站B、进站、换乘、出站C、进站、乘车、出站D、安检、购票、进站
当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）
《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。A、进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤B、购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤C、进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤D、刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
携带轨道交通乘车规则规定的有碍运营服务管理的物品进站、乘车属于（）的行为。
进站乘车的步骤正确的是_____A、进站-购票-检票-候车B、购票-进站-候车-检票C、进站-购票-候车-检票D、购票-检票-进站-候车
携带折叠自行车进站时，须（）方可进站乘车，否则严禁（）。
成年人持儿童票进站、乘车的，车站发现时，应当拒绝其进站、乘车。
《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》成年人持儿童票进站、乘车的，车站发现时，应当拒绝其进站、乘车。
进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。 A、临时定期乘车证B、硬席乘车证C、通学乘车证D、便乘证
车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。
成年人持儿童票进站、乘车的，车站发现时，应当拒绝其进站、乘车；列车发现时，按无票处理。
旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A、进站闸机读卡确认进站B、乘车至到站C、经出站闸机读卡确认出站D、乘车至进站
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A、进站闸机读卡确认进站B、乘车至到站C、经出站闸机读卡确认出站D、乘车至进站
《铁路旅客运输服务质量规范》对人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的？
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》对人工检票进站和拒绝进站、乘车是如何规定的？
判断题成年人持儿童票进站、乘车的，车站发现时，应当拒绝其进站、乘车；列车发现时，按无票处理。A对B错
单选题轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。A换乘、乘车、出站B进站、换乘、出站C进站、乘车、出站D安检、购票、进站
判断题车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。A对B错
多选题旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A进站闸机读卡确认进站B乘车至到站C经出站闸机读卡确认出站D乘车至进站
单选题进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。A临时定期乘车证B硬席乘车证C通学乘车证D便乘证
判断题当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）A对B错
多选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客使用铁路乘车卡经（），为一次铁路旅客运输。A进站闸机读卡确认进站B乘车至到站C经出站闸机读卡确认出站D乘车至进站
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。A进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤B购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤C进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤D刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤