现IVR已改版上线,可继续执行对()的转接.A、客户语音菜单咨询节点;B、内部语音菜单咨询节点;C、所有咨询节点;D、所有节点;

现IVR已改版上线,可继续执行对()的转接.

  • A、客户语音菜单咨询节点;
  • B、内部语音菜单咨询节点;
  • C、所有咨询节点;
  • D、所有节点;

相关考题:

IVR流程中,每一次人工服务结束后以语音提示、按键选择的方式由客户对客服代表的服务进行评价的功能称为:()A.接通率评价功能B.电话评价功能C.客户满意度调查功能D.转接功能

吊钩的非危险断面山现裂纹,经补焊后可继续使用。( )此题为判断题(对,错)。

IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。 A.IVR系统在运行过程中,可以监控重要的统计信息B.动态跟踪流程的执行过程C.重新加载流程D.录放音收号功能

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”

下列情况中不可以转接的是()。A、会员个人账户想要开通大额提现B、会员想要办理卡通来实时提现,且该银行支持实时提现C、会员说提现没有到账,我们立刻转接D、快速提现手续费发票咨询

网站改版工具不支持以下哪种类别的改版提交()A、域名改版B、目录改版C、改版取消

办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理

办理停机保号业务的处理流程错误是哪项?()A、仅限单卡用户办理B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务C、IVR转接路径节点:常见问题指南-停机保号D、维汉均可转接IVR

在网站改版过程中,下列选项中可以避免网站改版对SEO造成较大不利影响的有()A、利用好百度站长工具的网站改版工具B、关注网站日志文件C、根据网站改版需求结合旧网站情况,先确定出改版方案,再按照方案执行D、扔掉旧网站及旧域名,直接重新换新域名做新网站

转接IVR语音介绍停机保号只针对汉语,维语需要在线介绍。

10086电话充值:10086人工转IVR:常用操作--专席转接专区--东莞专席--银行卡电话充值--银行卡电话充值

库内列车发生故障能否上线,上线标准依据《电客车上线运营标准》执行。

增加新的实用工具或交互动能,使受众使用更方便从而增强网站的盈利能力的改版方式是指()。A、功能上的改版B、对实用工具进行改版C、网站实用性改版D、对网站进行优化

网站改版的方式大致有()。A、形式上的改版B、内容上的改版C、功能上的改版D、服务上的改版

单通电话人工座席最多转接()次IVR语音(根据轨迹记录来判断)。

通过()客户可登录彩信自助服务系统。A、WEB、WAP方式B、短信、WEB方式C、WAP、IVR方式D、IVR、WAP方式

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对已加盖全额戳记的票面()A、可继续流通使用B、不可再流通使用C、若票面较新可继续使用D、以上均不正确

手机银行7.0版已上线,该版本主要功能亮点有()A、五大频道改版B、新增账本和预算功能C、参考频道更名为社区D、支持分行专区建设E、增加语音助理小麦

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单选题IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分,对加载的流程进行解释执行,以下的()文件是IVR能够支持的文件格式。A以.IVR为扩展名B以.GSL为扩展名C以.SCE为扩展名D没有格式限制

判断题已经激活的贷记卡卡片可再次通过IVR自助语音设置修改支付密码。A对B错