IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。

A.IVR只能加载一个流程

B.IVR可以加载多个流程

C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息

D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作


相关考题:

客服平台中充许有多个IVR同时运行,并且,各个IVR中所加载的流程可以不相同,系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。 A.错误B.正确

以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。 A.IVR系统在运行过程中,可以监控重要的统计信息B.动态跟踪流程的执行过程C.重新加载流程D.录放音收号功能

WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。 A.CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B.系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机C.IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息D.IVR为正常启动

IVR加载的.GSL流程文件编译前的文件名后缀是()。 A..cB..sceC..gslD..java

如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。 A.正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件B.正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件C.正确配置该参数,VDN配置中“流程|流程”配置页面中的“流程文件名”才能正常点开流程文件选择页面D.没有其他地方的使用,仅用于信息显示

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”

WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。A、CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B、系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机C、IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息D、IVR为正常启动

关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。A、使用ECLIPSE开发B、GSL流程文件存放在文件服务器时,可以通过FTP方式访问,也可以通过NFS方式访问C、IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时,需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D、要使用VDN配置台的文件管理,必须先正确配置文件访问组件E、GSL流程文件可以存放在文件服务器,也可以存放在IVR本地

可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面

IVR加载的.GSL流程文件是由以下哪个开发工具编译生成的()。A、delphiB、SCEC、VC++D、eclipse

IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A、自动语音提示B、收集按键信息C、CCS路由D、智能路由E、数据库操作

VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A、该流程未正确配置B、该流程仅被一个IVR加载C、加载该流程的IVR未启动D、该流程分配给了不存在的IVR

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。A、正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件B、正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件C、正确配置该参数,VDN配置中“流程D、没有其他地方的使用,仅用于信息显示

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

IVR加载的.GSL流程文件编译前的文件名后缀是()。A、.cB、.sceC、.gslD、.java

单选题IVR加载的.GSL流程文件编译前的文件名后缀是()。A.cB.sceC.gslD.java

多选题IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A自动语音提示B收集按键信息CCCS路由D智能路由E数据库操作

多选题IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。AIVR只能加载一个流程BIVR可以加载多个流程CIVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息DIVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

单选题VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A该流程未正确配置B该流程仅被一个IVR加载C加载该流程的IVR未启动D该流程分配给了不存在的IVR

单选题如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。A正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件B正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件C正确配置该参数,VDN配置中“流程D没有其他地方的使用,仅用于信息显示

单选题WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。ACCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机CIVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息DIVR为正常启动

单选题IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分,对加载的流程进行解释执行,以下的()文件是IVR能够支持的文件格式。A以.IVR为扩展名B以.GSL为扩展名C以.SCE为扩展名D没有格式限制

判断题客服平台中充许有多个IVR同时运行,并且,各个IVR中所加载的流程可以不相同,系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。A对B错