对于积分统一管理平台中除“积分兑换情况”的其他业务，（）呼入可直接受理。A、本机；B、非本机；C、本机或非本机；D、本机和非本机；
对于积分统一管理平台中除“积分兑换情况”的其他业务，（）呼入可直接受理。
- A、本机；
- B、非本机；
- C、本机或非本机；
- D、本机和非本机；
相关考题：
营业停复机的受理规范：（）A、本机、非本机拨入有密码：转接IVR受理B、本机、非本机拨入无密码：引导本机密码重置后自助办理C、非本机拨入无密码：10086模糊认证后受理D、特殊情况：仅限手机丢失、SIM卡损坏、停机、异地/国际漫游情况下，手机无法获取服务密码可进行10086模糊认证后受理
“星火计划”非车险月度达标奖惩罚条件是（）A、三级机构本机构月度非车险占比＜10%B、三级机构本机构月度非车险占比＜5%C、四级机构本机构月度非车险占比＜10%D、四级机构本机构月度非车险占比＜5%
客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即可为客户查询；非本机呼入时不予受理。A、手机看邮件定制查询；B、刮刮卡中奖查询；C、无线音乐俱乐部会员查询；D、信息服务收费提醒查询；
客户用（）拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音服务。A、本机；B、非本机；C、本机或是非本机；D、以上都正确；
单选题双机重联未接通制动重联管路时，重联机车重联伐93应置于（）A操纵节本机位非操纵节补机位B操纵节补机位非操纵节补机位C操纵节补机位非操纵节本机位D操纵节非操纵节均置本机位