非紧急故障处理和非硬件维修类技术服务,优先由()处理。A、集团技术支援专家B、一般维护人员C、技术骨干D、代维人员

非紧急故障处理和非硬件维修类技术服务,优先由()处理。

  • A、集团技术支援专家
  • B、一般维护人员
  • C、技术骨干
  • D、代维人员

相关考题:

故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理() A.自行找其他代维人员解决B.上报代维单位C.及时向移动公司上报D.暂时搁置

基站代维服务企业资质省级评审专家组成员包括()、()、()。 A.无线专业专家B.无线专业维护管理人员C.服务外包管理人员D.集团公司督导

以下不属于值班专家工作职责的是() A.指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理;B.协助监控人员对网络进行监控;C.协助处理当班紧急、重大故障;D.定期整理本专业故障、投诉案例

根据故障是否需要立即处理划分为()。 A.紧急故障B.非紧急故障C.一般故障D.重大故障

组合电器内部绝缘故障、击穿时应根据()指令隔离故障组合电器,将其他非故障设备恢复运行,联系检修人员处理。值班调控人员$;$检修人员$;$运维人员$;$站长

组合电器内部绝缘故障、击穿处理原则()。(A)检查现场故障情况(保护动作情况、现场运行方式、故障设备外观等),汇报运维人员。 (B)根据运维人员指令隔离故障组合电器,将其他非故障设备恢复运行,联系检修人员处理。 (C)检查现场故障情况(保护动作情况、现场运行方式、故障设备外观等),汇报值班调控人员。 (D)根据值班调控人员指令隔离故障组合电器,将其他非故障设备恢复运行,联系检修人员处理。

下列哪种技术服务是集团技术支援专家不提供的:()A、严重故障B、现场支持C、咨询D、紧急故障

代维人员在故障发生后要及时处理,尽快解决问题,()。对于集客、家客等用户故障,恢复后要与客户进行确认。对于经排查不属于我方代维范围的故障,要及时反馈();对于不能处理的故障,要启动(),及时取得厂家、上级维护单位的技术支持。

负责对AFC维修人员进行岗前培训、安全教育、技术指导和疑难问题故障处理的是()A、线路长B、维修组长C、维修人员D、站长

网点自助设备管理员负责简单故障的诊断和处理,对于自身不能解决的设备故障,应立即联系技术维护人员及时进行处理。网点人员至少有()人现场监督维修工作,并在维修完成后对设备进行测试,确保设备故障排除。A、1B、2C、3D、4

故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理()A、自行找其他代维人员解决B、上报代维单位C、及时向移动公司上报D、暂时搁置

每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和()进行考核评比。A、网络质量B、维护质量C、业务能力D、技术

关于移动专线维护安全规范,下面说法错误的是().A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员,禁止无证上岗B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度,确保移动专线有故障能及时有效处理C、对于巡检站点有需要和客户预约的,要提前和客户预约,并做好工具、资料和板件准备D、巡检必须按计划执行,即使遇到雷雨等恶劣天气的影响

一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷,由()自行处理。A、区域经理B、维护部C、一线代维人员D、代维项目经理

为确保厂家技术服务处理的及时性,集团技术支援专家处理过程中判断需转派的技术服务必须在受理后()小时内转派。A、6B、48C、12D、24

家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些()A、驻地网小区巡检B、入户安装C、故障投诉处理D、交维验收

用户、相关部门及维护部门发现故障和投诉后,先由()代维人员实施故障处理。

以下哪类代维人员需具备对检测数据的分析能力和简单故障的处理能力。()A、巡视员B、检测员C、抢修员D、支撑员

集团EOMS厂商技术服务相关的工单为:()A、技术支援咨询工单B、技术支援故障工单C、技术支援现场服务工单D、技术支援硬件返修工单

代维人员回复“代维故障工单”应具备的七要素是什么?()A、故障原因、影响范围B、处理过程、处理结果C、修复时间、处理时长D、修复时间、处理人、处理人联系电话

基站代维服务企业资质省级评审专家组成员包括()、()、()。A、无线专业专家B、无线专业维护管理人员C、服务外包管理人员D、集团公司督导

根据故障是否需要立即处理划分为()。A、紧急故障B、非紧急故障C、一般故障D、重大故障

以下不属于值班专家工作职责的是()A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理;B、协助监控人员对网络进行监控;C、协助处理当班紧急、重大故障;D、定期整理本专业故障、投诉案例

与维保方式改革思路相一致。(),原则上应在每次接入前进行审批,并在接入完成后收回分配的帐号权限。A、非代维方式的厂家支持人员B、非代维人员C、代维人员D、厂家支持人员

组合电器内部绝缘故障、击穿时应根据()指令隔离故障组合电器,将其他非故障设备恢复运行,联系检修人员处理。A、值班调控人员B、检修人员C、运维人员D、站长

单选题以下不属于值班专家工作职责的是()A指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理;B协助监控人员对网络进行监控;C协助处理当班紧急、重大故障;D定期整理本专业故障、投诉案例

多选题根据故障是否需要立即处理划分为()。A紧急故障B非紧急故障C一般故障D重大故障