由于客人逃帐发生的门卡遗失,由值班经理在()。值班经理凭()到财务处申领。

由于客人逃帐发生的门卡遗失,由值班经理在()。值班经理凭()到财务处申领。


相关考题:

值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电()。A.安检部门值班经理B.公司运行值班C.客舱质监部

对于餐间轻度吐酒的客人应主动送上热茶、香巾,如是本酒店住客,应专人送回房间休息,并告知()。 A、餐厅值班人员B、酒店值班经理C、客房值班人员D、前台值班人员

执勤记录仪使用原则有误的是:()A、部门经理B、运行值班领导C、遗失必追D、处置优先

保险箱钥匙由值班经理保管,密码由店长掌控,店长不在的时候可由值班经理代管。

制度是由酒店总经理制定的,值班经理负责执行和监督。

顾客在商场内发生受伤,发现顾客受伤的员工应该立即通知()A、店总经理B、值班经理C、PBLD、服务台

VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A、大堂副理B、总经理C、前厅经理D、值班经理

DND房间一直持续到晚上,当班值班经理应在(),以免发生意外。

《()》由当班值班经理对需冲帐帐目逐条写明原因,由()审核签字。

白天,保安部接到客人丢失财物的报案后,()应首先迅速赶到案发现场。A、消防值班员B、停车场门卫C、内保员D、值班经理

交接班时早班值班经理与晚班值班经理()且过程在场。

门店的保险箱必须()管理,其中值班经理掌管(),收银员掌管()。值班经理须将保险柜钥匙随身携带。早班值班经理、晚班值班经理须在《门店保险柜清单交接记录》表上签字确认()的交接。

凡是有客人到门店来要求调换零钞,值班经理应()。

以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描述,不符合规范的是哪项()?A、前台缺少或客人逃帐遗失的房卡,由前厅经理/副理至驻店专员处申领补充B、坏卡调换,由前厅经理/副理凭坏卡至驻店专员处更换C、客人遗失赔偿的房卡,由前厅经理/副理凭有客人签字的《杂项转帐单》复印件到驻店专员处领取D、领取新门卡时,须在《前台交接班记录本》上签收(《电子门卡申领记录本》)

《值班经理每日工作报告》由()每天审阅并签名。

前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住,则以下处理步骤不当的是哪项()?A、服务员应按正常程序登记入住,押金尽量收取现金B、客人入住后,服务员应及时通知前厅经理C、由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店,确认账目是否追回D、若未追回,前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来,凭单据向客人收取金额,入到现住酒店账户内

值班经理在VIP到店前和到达时负责的事项有()。

如有记者声称需要在营业厅进行采访、拍照、录音且证件齐全,则请他到接待室由值班经理接待,并请示公司相关部门如公关部或市场部,值班经理负责安排记者进行拍照、录音、采访。

班前会晨会一般由营业厅经理或值班经理主持

营业厅经理(或授权值班经理)组织班前会(晨会),由()轮流担当主持,以增加参与感。当日值班经理负责会议督导。

如会员客人要求一张卡打折多间房,服务中心接待员在逐级请示前厅经理、店经理同意后可用一张会卡打折一间房间,其余的房间(),由店经理签字同意打折。A、作冲账处理B、作平帐处理C、填写房价变更单

某饭店的入住客人突发急病需要动手术,此时需要由()在手术同意书上签字,医院方可进行手术。A、总经理B、大堂经理C、值班经理D、病人亲友

贵宾抵达饭店前三级保卫方案值班安排应()。A、全天候安排专人值班B、保卫部经理值班C、全天候安排值班D、各部门经理轮换值班

以下哪一项是对DND处理的错误描述()A、14:30后挂DND没能清洁的房间(不包括当日C/I房间)报告主管B、客房主管告诉值班经理,由值班经理打电话询问客人C、房间内无客人,必须两个人一起进房D、如果遇到客人睡觉应马上退出,轻轻关门并做好记录

经多次劝阻无效,由值班经理及门卫经理报交有关()管理部门处理。

单选题VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。A大堂副理B总经理C前厅经理D值班经理

单选题如会员客人要求一张卡打折多间房,服务中心接待员在逐级请示前厅经理、店经理同意后可用一张会卡打折一间房间,其余的房间(),由店经理签字同意打折。A作冲账处理B作平帐处理C填写房价变更单