DND房间一直持续到晚上,当班值班经理应在(),以免发生意外。

DND房间一直持续到晚上,当班值班经理应在(),以免发生意外。


相关考题:

抢修结束后或恢复供气前应通知用户,不应在夜间恢复供气,以免发生意外。( )此题为判断题(对,错)。

醉酒客人如有召唤,服务员应与值班主管一同前往,女服务员应避免独自进入客房,以免发生意外。

在加油站经理的领导下,由()负责当班期间油站的现场管理工作。A、班长B、值班经理C、营业员D、收银员

当班收银员吃饭休息时,必须是由值班经理(),绝不能()。

站在扶梯上擦拭内窗玻璃时,应在双手可触及的范围内进行擦拭,用手支撑在玻璃窗上,以免发生意外。

当班退还顾客的款项必须填写现金退款单,并由收银员和()确认。A、加油员B、当班主管C、收银员D、值班经理

车站运营结束后,()负责组织人员开展清站工作。A、当班值班站长B、当班车站值班员C、当班票务员D、厅巡员

当班值班员不得()和参加检修工作;当班助理值班员可参加检修工作,但必须根据值班员的要求()

清洁房间时,发现房门上挂着“DND”牌,服务员()。

客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?A、按进出门流程敲门,为客人送拖鞋。B、报告客房经理,安排二人进入房间。C、联系前台,由前台电话与客人确认后再做处理。D、不要擅自敲门进入房间,但需做好记录。

根据酒店对“DND”房间的处理标准,以下操作不正确的是哪项()?A、下午14:30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫B、对客人不在房间且没有行李的情况,客房经理须随时关注客人情况,及时为客人提供清扫服务C、下午,客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接D、若DND状态一直持续到晚上,前台须在21点前打电话至房间询问客人,防止发生意外

客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?A、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房经理,您需要整理房间吗?”C、“您好!先生/小姐,我是客房,您的房间需要打扫吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您的房间需要打扫吗?”

由于客人逃帐发生的门卡遗失,由值班经理在()。值班经理凭()到财务处申领。

若DND房间持续到夜间,为防止客人发生意外,前厅经理/副理需致电该房间,致电时间为哪项()?A、20:00B、20:30C、21:00D、21:30

值班经理准备进入房间检查卫生,在打开门之前,应注意()。

DND房间持续到下午2:30,客房经理/领班需打电话询问宾客,标准用语是哪项()?A、“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”C、“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”

如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?A、客房经理应与服务员/安保一同进房查看B、如果房间内没有客人但有行李,需马上退出C、客房正在睡觉应马上退出,并做好记录D、如听到浴室有洗浴声,应询问客人是否需要打扫房间

以下对于“DND”房间后记录和跟踪,操作不正确的是哪项()?A、客房经理在下班前与前厅经理交接“DND”的情况B、客房说不用打扫,前台可以把房间设定为“OC”房C、在晚上21时,前台应致电客人房间,防止客人发生意外D、所有DND房的跟踪和处理结果记录在《前台交接班记录本》上

值班经理应积极主动完成营业厅经理交办的各项任务,做好当班()和()的工作。

工后会由()组织召开,总结当班安全质量及作业情况。A、固机队长B、班长C、值班经理D、当班指导员

值班经理职责之一是负责当班营收余款的封存保管、上缴。

抢修结束后恢复供气,事前()用户,不应在夜间恢复供气,以免发生意外。A、不必通知B、应通知C、应提醒D、不必提醒

以下哪一项是对DND处理的错误描述()A、14:30后挂DND没能清洁的房间(不包括当日C/I房间)报告主管B、客房主管告诉值班经理,由值班经理打电话询问客人C、房间内无客人,必须两个人一起进房D、如果遇到客人睡觉应马上退出,轻轻关门并做好记录

对晚上值班人员有何要求?守库时发生意外报警如何处置?

前台白班当班员工应在12:00以后进行房间的催帐工作。

问答题对晚上值班人员有何要求?守库时发生意外报警如何处置?

判断题前台白班当班员工应在12:00以后进行房间的催帐工作。A对B错