服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引起的。 A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分离性
服务的( )特征使得用户很难评价一项服务的好坏。A.无形性B.不可分割性C.差异性D.不可储存性
会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的()特性所采取的服务策略。A.不可分割性B.无形性C.差异性D.不可储存性
在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )A.无形性B.不可储存性C.不可分割性D.差异性
物业服务最显著的特征是()。A:无形性B:同时性C:差异性D:不可储存性
物流服务营销作为服务,与大多数服务具有的共性表现在:服务的无形性、服务过程的()、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。A、客户参与性B、客户非参与性C、客户被动参与性D、客户主动参与性
服务是为显著的一个特征是()。A、服务的差异性B、服务的不可感知性C、服务的不可分离性D、服务的不可贮存性
服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务()引起的。A、无所有权转移B、不可储存性C、差异性D、不可分离性
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的()特性所采取的服务策略。A、不可分割性B、无形性C、差异性D、不可储存性
会展服务灵活化和效率化是针对会展服务()特性所采用的服务策略。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、临时性
服务的最根本的特征是()。A、不可储存性B、差异性C、不可分离性D、无形性
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引起的。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
与有形产品相比,服务产品最核心的特征是()A、差异性B、不可感知性C、统一性D、不可储存性
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
“不可分割性”在服务市场营销中是指()。A、生产和消费同时发生B、服务的无形性C、服务的有形性D、服务结果的差异性
服务营销的基本特点概括起来主要有5点:不可感知性(无形性)、()、差异性和不可储存性、缺乏所有权。
服务的()是指服务的生产和消费是同时进行的。A、不可储存性B、不可分离性C、差异性D、无形性
服务企业为消费者提供服务之后,服务就立即消失。这是服务产品的()A、无形性B、不可储存性C、差异性D、同时性
在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A、无形性B、不可储存性C、不可分割性D、差异性
服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的( )。A、无所有权转移B、不可储存性C、差异性D、不可分离性
单选题在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。A无形性B不可储存性C差异性D不可分离性
多选题良好的服务质量是获取顾客的最佳手段,那么,物业服务最显著的特征是( )。A无形性B同时性C差异性D不可储存性
单选题服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的( )。A无所有权转移B不可储存性C差异性D不可分离性
单选题服务的最根本的特征是()。A不可储存性B差异性C不可分离性D无形性
单选题在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。A无形性B不可储存性C差异性D不可分性
单选题会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的()特性所采取的服务策略。A不可分割性B无形性C差异性D不可储存性