危机发生后,公众最关注的问题()。 A是非问题B利益问题C责任问题D感情问题
危机发生后,首先将企业的利益置于首位。() 此题为判断题(对，错)。
危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以告诉公众发生了什么危机。() 此题为判断题(对，错)。
企业处理危机时不应该()。A.考虑公众和消费者利益做出危机决策B.保持良性顺畅的危机沟通C.采取有效的危机善后复原D.仅考虑自身利益做出危机决策
对危机过程处理方针理解有误的是()A. 危机发生后，要以最快速度控制并解决，已达到危机处理的时效性B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题C. 在危机处理中“包最好的希望，做最坏的准备”D. 在危机处理中，为安抚民心，政府部门要有选择性的对公众公布消息
作为政府，它要追求的不光指国民经济增长，还包括公众利益和社会利益。在危机时哪种利益置于首位( )A.行政利益B.公众利益C.社会利益D.经济利益
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是（）A组织的利益B公众的利益C双方的利益D政府的利益
在公共关系危机处理时，旅游企业应首先考虑顾客公众的利益，顾客利益就是组织的长远利益。
危机发生后，所涉及的组织应将（）利益置于首位。A、政府B、公众C、员工
作为政府，它要追求的不光指国民经济增长，还包括公众利益和社会利益。在危机时，哪种利益置于首位（）。A、行政利益B、公众利益C、社会利益D、经济利益
下列不是企业危机处理的一般规则的是：（）A、将企业利益置于首位B、迅速成立危机控制中心C、加强与公众沟通D、总结经验教训
当危机发生时，组织需要首要考虑（）。A、组织利益B、个体利益C、公众利益D、行业利益
（）又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程
危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。A、企业内部员工B、相关负责人C、受害者D、新闻E、上级有关部门及社会公众
企业处理危机时的最根本要求是（）A、顾及危机处理的成本与收益B、切实保障公众的利益C、自我保护和自我隐藏
单选题当危机发生时，组织需要首要考虑（）。A组织利益B个体利益C公众利益D行业利益
填空题（）又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程
单选题在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。A公众B媒体C政府D利益相关者
判断题在公共关系危机处理时，旅游企业应首先考虑顾客公众的利益，顾客利益就是组织的长远利益。A对B错
单选题作为政府，它要追求的不光指国民经济增长，还包括公众利益和社会利益。在危机时，哪种利益置于首位（）。A行政利益B公众利益C社会利益D经济利益
单选题政府与社会公众交换信息，通过说服和劝说等方式，使得社会公众依照政府的预期行为，称为政府与公众的（）。A危机对话B危机沟通C危机善后D危机处理
判断题校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。A对B错
单选题企业处理危机时的最根本要求是（）A顾及危机处理的成本与收益B切实保障公众的利益C自我保护和自我隐藏
多选题危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。