在提交客户的解决方案中,对于客户存在问题的深入分析,会让客户感觉到我们对其需求的深度理解,一般客户就会因此而接受我们的解决方案提供一个基础。 A．错误B．正确
客户要选择我们的解决方案，只关注能否解决问题或能否为他带来工作上的业绩。（）
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案
在解决方案当中，会有我们对于客户（）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解。A、过去B、发展C、将来D、现状
通过询问（）发现客户目前的解决方案、配合想要推广的新业务的优势。A、现状B、缺陷C、背景D、账单
以下那个不属于TRIZ核心逻辑的？（）A、通过问题分析找到关键问题B、通过问题模型化匹配关键的问题C、通过问题模型化匹配关键的问题模型D、通过解决方案模型找到具体的解决方案
客户的（）就是他渴望解决的目前存在的问题和困难，因此，在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户目前存在的问题和困难。
在提交客户的解决方案中，对于客户存在问题的深入分析，会让客户感觉到我们对其需求的深度理解，一般客户就会因此而接受我们的解决方案提供一个基础。
在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户的潜在需求，即了解客户目前存在的和（）。
解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，我们要准确地理解客户的以下需求：（）A、客户的明确需求B、需要解决的问题C、达到的目的和意义D、客户的个人需求
客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，还有：（）A、领导的认同B、潜在的价值C、目前的问题D、过去的问题
通过问“（）”发现客户目前的解决方案、配合想要推广的新业务的优势。
对于大多数客户而言，客户最关注的是解决方案是否真的能够解决（）。A、过去的问题B、将来的问题C、目前的问题D、个人的问题
编写解决方案的重点是：（）A、突出产品价值B、方案有针对性C、突出自身优势D、客户问题汇总
影响发现客户线索的因素有（）。A、所在地区的客户量B、客户的地理分布情况C、客户的种类D、我们所销售产品/解决方案的类别
在我们做解决方案呈现之前，多数情况下，部分客户已经看过了我们的解决方案，现场进行呈现可有可无。（）
在编写解决方案之前，应该详细了解客户解决问题要达到的（），特别是客户的高层领导，他们往往不关心技术细节，但对我们的解决方案能为他们带来什么效益很关注。
单选题以下那个不属于TRIZ核心逻辑的？（）A通过问题分析找到关键问题B通过问题模型化匹配关键的问题C通过问题模型化匹配关键的问题模型D通过解决方案模型找到具体的解决方案
填空题客户的（）就是他渴望解决的目前存在的问题和困难，因此，在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户目前存在的问题和困难。
多选题影响发现客户线索的因素有（）。A所在地区的客户量B客户的地理分布情况C客户的种类D我们所销售产品/解决方案的类别
填空题在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户的潜在需求，即了解客户目前存在的和（）。
填空题在编写解决方案之前，应该详细了解客户解决问题要达到的（），特别是客户的高层领导，他们往往不关心技术细节，但对我们的解决方案能为他们带来什么效益很关注。
单选题在SPIN需求调查法中，“I”的目的在于（）A了解客户的基本背景B发现客户的缺陷所在C通过威吓强调产品的价值D为客户提供解决方案
( 难度：中等)客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，还有（ ）A.领导的认同B.潜在的价值C.目前的问题D.过去的问题
( 难度：中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有：强调产品的价值、解决客户的问题、（ ）A.增强客户的信心B.强调产品的价格C.强调产品的优点D.解释产品的弱点
( 难度：中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有哪些？（）A.强调产品的价值B.解决客户的问题C.增强客户的信心D.强调产品的优点