()是指企业在互联网上推广、宣传、与客户接触等进行统一的、全方位的网络商业应用解决方案。 A、Web集成管理B、联络中心管理C、客户跟踪管理D、企业业务信息系统
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。A.行业级客户解决方案B.企业级客户解决方案C.公众级客户解决方案D.标准化客户解决方案
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案
省公司对全能型供电所新业务推广的要求是（）。A、根据自身力量和客户需求，因地制宜开展B、根据公司要求和客户需求，强制推广开展C、根据自身力量和客户需求，全面推广开展D、根据公司要求和客户需求，因地制宜开展
为客户策划推广账户时可参与以下哪些信息？（）A、客户业务涉及的地域B、客户的企业产品特点或服务优势C、客户打算在推广方面投入的费用D、客户经营的产品、业务
通过询问（）发现客户目前的解决方案、配合想要推广的新业务的优势。A、现状B、缺陷C、背景D、账单
代理商目前代理的业务有哪些？ （）A、套餐、推广通、小白盒B、买单、商户通、POS机C、代金券、二维码D、商户通、POS机、小白盒
以下那个不属于TRIZ核心逻辑的？（）A、通过问题分析找到关键问题B、通过问题模型化匹配关键的问题C、通过问题模型化匹配关键的问题模型D、通过解决方案模型找到具体的解决方案
中国电信开展号码百事通业务的优势有以下几个方面：（）A、企业客户资源丰富B、号码信息资源丰富C、多种网络资源优势D、庞大的客户资源优势E、品牌优势
中国电信号码百事通业务的优势是企业客户资源丰富、多种网络资源优势、庞大的客户资源优势、品牌优势以及（）。A、公信力高B、使用成本低C、号码信息资源丰富D、随时随地、方便查询
手机新商盟业务是原2011年推广烟销通短信订烟业务的升级版，实现（）功能。A、手机订货B、营销互动C、信息推送D、以上全部
编写解决方案的标准框架中背景综述模块包含：（）A、客户描述－现状、展望B、客户描述－背景、现状C、公司综述－自身资质、优势D、方案描述－意义、目标E、公司综述－客户单位资质、优势
中国移动ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供的解决方案包括（）A、系统集成B、软件开发C、IT外包D、咨询服务
中国移动ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供（）等解决方案A、数据业务B、安全C、电子D、系统集成
中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、（）、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。
通过问“（）”发现客户目前解决方案的缺陷、我们产品优势着重解决的问题。
VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。
个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？
个人客户由于各种原因办理了阳光卡换卡，新汇通市业务将在日终换日批量动作中自动处理，新卡第（）日即自动开通新汇市通业务，无须客户申请变更签约账户。A、2B、3C、4D、5
以下哪些属于零售银行业务部职责（）。A、负责“银保通”业务会计核算办法B、负责“银保通”业务个人客户的综合营销C、负责“银保通”业务的管理及推广指导工作D、负责“银保通”系统推广的技术指导
多选题投贷通业务产品优势是（）。A投贷联动B业务期限较长C拓展客户群D获得超额收益
单选题以下哪些属于零售银行业务部职责（）。A负责“银保通”业务会计核算办法B负责“银保通”业务个人客户的综合营销C负责“银保通”业务的管理及推广指导工作D负责“银保通”系统推广的技术指导
单选题以下那个不属于TRIZ核心逻辑的？（）A通过问题分析找到关键问题B通过问题模型化匹配关键的问题C通过问题模型化匹配关键的问题模型D通过解决方案模型找到具体的解决方案
问答题个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？