当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。
以下业务中，不属于移动电话业务的是（）业务。A．ADSL B．预付费SIM卡 C．高额话费保障服务 D．多方通信
不属于移动电话业务的() A、ADSLB、预付费SIM业务C、多方通话D、高额话费保障服务
对于国际漫游出访高额话费处理，一般高额话费报告：600元—800元；告警高额话费报告：（）；严重高额话费报告：（）。
高额费用核定需判断用户（）A、信誉度B、预存款C、未出帐话费D、用户资料
号码状态正常，通过手厅销户是否需要预存话费？（）A、无需预存多余话费B、需预存10元话费C、需预存50元话费D、需预存100元话费
数据报告关键指标趋势图纵坐标可以选择哪些标签进行查看？（）A、话费B、曝光次数C、点击均价D、转化指标
中国移动手机拨打所在地1860（）。A、免收本地通话费和漫游通话费B、免收本地通话费，但免收漫游通话费C、收取本地通话费，但免收漫游通话费D、收取本地通话费和漫游通话费
不要轻易将自己的电话号码、手机号码在网上注册，一些网民在注册成功后，不但要缴纳高额的电话费，而且会受到一些来历不明的电话或信息的骚扰。
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过（）小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。A、2小时；B、4小时；C、24小时；D、48小时；
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照（）流程处理。A、紧急投诉；B、特殊情况处理；C、特殊业务办理；D、疑难问题处理；
若大批量客户（）交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。A、欠费停机；B、高额停机；C、欠费停机；D、以上都正确；
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且（）达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。A、数量；B、重要程度；C、紧急程度；D、程度；
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准应如何处理？
客户办理销户后，帐户中哪些话费不能退还？（）。A、办理了预存话费优惠业务剩余预存话费B、充值卡剩余话费C、空中充值剩余话费D、前台预存现金
国际漫游高额话费报告不包括（）。A、普通高额报告B、一般高额报告C、告警高额报告D、严重高额报告
神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户，主叫应收（）。A、本业务区话费B、长途话费C、本业务区话费+长途话费D、漫游通话费+长途通话费
话费管家业务共有两种话费提醒方式供你选择：（）。A、每日话费提醒B、每月提供5次话费提醒C、每月提供1次话费提醒D、每月提供1次话费提醒
客户拨打95577，需要支付（）A、仅支付市话费B、免费C、须支付市话费和长话费D、支付长话费
填空题当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。
单选题客户拨打95577，需要支付（）A仅支付市话费B免费C须支付市话费和长话费D支付长话费
单选题设话单表的表结构为（手机号，通话起始日期，通话时长，话费），通话时长的单位为分钟，话费的单位为元。如果希望查询“通话时长超过5分钟并且总话费超过100元的手机号和总话费”，则应该使用的SQL语句是（ ）。ASELECT手机号，SUM（话费）As总话费FROM话单；WHERE SUM（话费）100 AND通话时长5 GROUP BY手机号BSELECT手机号，SUM（话费）As总话费FROM话单；WHERE SUM（话费）100 GROUP BY手机号HAVING通话时长5CSELECT手机号，SUM（话费）As总话费FROM话单；WHERE通话时长5 GROUP BY手机号HAVING SUM（话费）100DSELECT手机号，SUM（话费）As总话费FROM话单；GROUP BY手机号HAVING SUM（话费）100 AND通话时长5
多选题现行的本地通话资费结构由（ ）构成。A营业区内通话费B区间通话费C农话通话费D国际通话费E乡镇通话费