对于国际漫游出访高额话费处理,一般高额话费报告:600元—800元;告警高额话费报告:();严重高额话费报告:()。

对于国际漫游出访高额话费处理,一般高额话费报告:600元—800元;告警高额话费报告:();严重高额话费报告:()。


相关考题:

当用户的当月移动话费超过话费限额时,移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作()处理。

用户申请 800 业务时,由运营商核配 800 电话号码,当主叫用户使用 800 业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对( )。A.主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B.主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C.主叫用户和被叫用户均收取话费D.主叫用户和被叫用户均免收话费

以下业务中,不属于移动电话业务的是()业务。A.ADSL B.预付费SIM卡 C.高额话费保障服务 D.多方通信

不属于移动电话业务的() A、ADSLB、预付费SIM业务C、多方通话D、高额话费保障服务

不同制式国际漫游来访客户拨打(),收取漫游通话费2.00元/分钟。

高额费用核定需判断用户()A、信誉度B、预存款C、未出帐话费D、用户资料

高额报告处理目的是控制()风险。

下列哪项可用赠款账本进行核销()A、国际长途B、本地通话费C、SP费用D、国际漫游

对于开国际漫游不符合免预存的客户,如在网6个月以上,则要求帐户可用话费余额不少于()元?A、100元B、400元C、600元D、800元

在网时间大于或等于六个月的实名制客户,开通短期国际漫游可用话费余额不少于()?A、200B、400C、800D、1000

简述省际漫游高额话费报告。

高额话费报告

若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过()小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。A、2小时;B、4小时;C、24小时;D、48小时;

若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照()流程处理。A、紧急投诉;B、特殊情况处理;C、特殊业务办理;D、疑难问题处理;

若大批量客户()交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。A、欠费停机;B、高额停机;C、欠费停机;D、以上都正确;

若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且()达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。A、数量;B、重要程度;C、紧急程度;D、程度;

若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准应如何处理?

现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理

国际漫游来访实施超短话单原则,即小于等于()的话单免收通话费。

国际漫游高额话费报告不包括()。A、普通高额报告B、一般高额报告C、告警高额报告D、严重高额报告

10086做主叫拨打非国际漫游的中国移动用户,中国移动用户()A、免收通话费及长途费B、收取基本通话费+长途费C、收取基本通话费D、只收取长途费

国际漫游来访客户发生国内通话费是多少?

简述国际漫游高额话费报告。

客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取?

用户申请800业务时,由运营商核配800电话号码,当主叫用户使用800业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对()。A、主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B、主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C、主叫用户和被叫用户均收取话费D、主叫用户和被叫用户均免收话费

填空题当用户的当月移动话费超过话费限额时,移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作()处理。

问答题客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取?