号码状态正常,通过手厅销户是否需要预存话费?()A、无需预存多余话费B、需预存10元话费C、需预存50元话费D、需预存100元话费
号码状态正常,通过手厅销户是否需要预存话费?()
- A、无需预存多余话费
- B、需预存10元话费
- C、需预存50元话费
- D、需预存100元话费
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在爱家168套餐用户存话费送智能手机活动中,爱家168套餐用户到()、(),可以凭主付费号码身份证预存2016元话费,即可领取4.5寸移动定制3G智能手机一台。A、移动自办厅B、广电营业厅C、社会渠道代办点D、铁通营业厅
销户的前提条件以下描述正确的有:()。A、销户仅限实名客户办理B、未实名号码需要先办理实名才能销户C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理D、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间
针对手厅销户业务,下列规则描述错误的有()A、销户后,不能登陆手机营业厅。B、销户后,话费余额将在次月出账前,转移到本*省其他联通号码上。C、合约用户办理销户后,无需执行留单流程,可直接销户。D、每月最后一天不能办理销户业务。
以下对销户业务办理描述正确的是()。A、销户仅限实名客户办理,未实名号码需要先办理实名才能进行销户。B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。C、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间。D、销户时,要求销户人出示原SIM卡,并对原SIM卡进行回收销毁处理。
多选题客户的手机宽带已欠费销户,现客户到厅退还ONU设备,并要求退还押金100元。经aboss查证,此客户有收取100元ONU设备押金;但现此号码处于欠费销户状态,营业厅无法办理退杂费?()A核实aboss是否有收取100元押金;B通过派业务协作单给业支修改号码状态,由已销户改为正使用。待操作退还押金后,再电话沟通业支修改为原来状态(销户)C如客户号码仍有欠费,引导客户交清欠费。D无法退回押金
单选题若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态,只能在()查询通信量使用情况。A网上营业厅B短信营业厅C营业厅前台D10086