不属于和平型客户的特点的有()A、性格随和B、通常能够理解、宽容对方C、讲话语速缓慢D、以自我为中心

不属于和平型客户的特点的有()

  • A、性格随和
  • B、通常能够理解、宽容对方
  • C、讲话语速缓慢
  • D、以自我为中心

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什么性格的客户投诉最好处理:()。 A、力量型的客户B、活泼型的客户C、和平型的客户D、完美型的客户

下列不属于农业银行客户风险等级中类型的有()A、保守型B、谨慎型C、稳健型D、进取型E、积极型

经济方法的特点有()、()、()和平等性。

面对()客户时不能急于求成,要给他们一个选择和对比的时间A、活泼型B、完美型C、力量型D、和平型

对待()型客户,客服代表要对他们的发言给予肯定并欣赏。A、活泼型B、完美型C、力量型D、和平型

习惯于先听客服代表的表述,不轻易表态,对提供的新方案不置可否,但会在内心进行评价的客户是。()A、活泼型客户B、完美型客户C、力量型客户D、和平型客户

按照性格特征,可将客户分为()。A、活泼型客户B、力量型客户C、和平型客户D、完美型客户

和平型客户的特点是()A、不能容忍自己的利益受到任何伤害B、通常能够理解、宽容对方C、相对而言,比较被动D、讲道理

根据和平型客户特点应对的策略是()A、提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求B、学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉C、真诚对待,作出合理解释说明,争取对方的理解D、小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉

客户情感外露、热情奔放,在电话中态度友好、声音较大、语速较快、说话内容散,常说一些与所述事件关联不大的内容,是属于()客户A、活泼型客户B、完美型客户C、力量型客户D、和平型客户

对待()型客户要学会聆听,而且要听的仔细。A、活泼型客户B、完美型客户C、力量型客户D、和平型客户

客户希望一切都是精确的、有条理的、准确无误的,对周围人和事的要求比较高。他们习惯于先听客服代表的表述,不轻易表态,对提供的新方案不置可否,但会在内心进行评价。此类客户是属于()客户A、活泼型客户B、完美型客户C、力量型客户D、和平型客户

希望一切都是精确的,有调理的,准确无误的,对周围人和事要求比较高,习惯于先听客服代表的表述,不轻易表态,对提供的方案不置可否,但内心会进行评价,描述的是哪一类客户?()A、内部客户B、力量型客户C、和平型客户D、完美型客户

对待()型客户,客服代表要学会聆听,而且要听得仔细。A、活泼型B、完美型C、力量型D、和平型

下列不属于和平型客户的特征的是()。A、情绪内敛B、遵循游戏规则C、轻易客服代表建议D、不轻易表态

多选题按照性格特征,可将客户分为()。A活泼型客户B力量型客户C和平型客户D完美型客户

单选题下列不属于农业银行客户风险等级中类型的有()A保守型B谨慎型C稳健型D进取型E积极型

单选题客户比较注重问题处理的结果而非过程,他们往往有自己的见解,要求客服中心和客服代表都有很高的工作效率,不能拖拉,必须严格按照他得方案按时解决问题。此类客户是属于()客户A活泼型客户B完美型客户C力量型客户D和平型客户

单选题对待()型客户要学会聆听,而且要听的仔细。A活泼型客户B完美型客户C力量型客户D和平型客户

单选题对待()型客户,客服代表要学会聆听,而且要听得仔细。A活泼型B完美型C力量型D和平型

单选题习惯于先听客服代表的表述,不轻易表态,对提供的新方案不置可否,但会在内心进行评价的客户是。()A活泼型客户B完美型客户C力量型客户D和平型客户

单选题客户情感外露、热情奔放,在电话中态度友好、声音较大、语速较快、说话内容散,常说一些与所述事件关联不大的内容,是属于()客户A活泼型客户B完美型客户C力量型客户D和平型客户

单选题对待()型客户,客服代表要对他们的发言给予肯定并欣赏。A活泼型B完美型C力量型D和平型

填空题经济方法的特点有()、()、()和平等性。

单选题希望一切都是精确的,有调理的,准确无误的,对周围人和事要求比较高,习惯于先听客服代表的表述,不轻易表态,对提供的方案不置可否,但内心会进行评价,描述的是哪一类客户?()A内部客户B力量型客户C和平型客户D完美型客户

多选题下列不属于和平型客户的特征的是()。A情绪内敛B遵循游戏规则C轻易客服代表建议D不轻易表态

单选题面对()客户时不能急于求成,要给他们一个选择和对比的时间A活泼型B完美型C力量型D和平型