邮政代理营业网点可根据自身条件决定是否配置()等设施物品以方便客户。A、饮水机、水杯B、碎纸机、针线盒、小药箱C、雨伞架、雨具D、点(验)钞机

邮政代理营业网点可根据自身条件决定是否配置()等设施物品以方便客户。

  • A、饮水机、水杯
  • B、碎纸机、针线盒、小药箱
  • C、雨伞架、雨具
  • D、点(验)钞机

相关考题:

客户风险分类不是客户身份识别中的内容,银行可根据自身情况决定是否开展此项工作。()

下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施的规定的是() A、配备雨伞架、老花镜、打气筒、便民箱(印泥、计算机等)、急救箱、饮水机、验钞设备、碎纸设备、废弃凭条回收箱、盲人密码键盘等便民设施B、在客户等候区明示“爱心坐席”;在柜台窗口明示“爱心窗口”C、在醒目位置公示业务高低峰时段提示,公布周边地区本行(社)其他营业网点的地址和联系电话D、在高柜营业网点必须配备窗口对讲机

营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。A、营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品,并保持物品性能完好B、营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点(验)钞机.复写纸.书写笔等物品,并保持物品完好洁净C、不应提供为客户复印各种业务资料的帮助,否则成本将提高D、营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备;根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放;订阅的报纸不必放置营业大厅

碎纸机异音判断()A、刀具是否损坏B、碎纸过多,卡住刀具正常工作具常C、作齿轮是否损坏D、皮带是否松动E、带电检查碎纸机是否放稳

航站楼内工作人员可自带水杯使用公共饮水机。

邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为一年。A、正确B、错误

邮政代理金融营业网点可根据自身条件,决定是否配置()等设施物品以方便客户。A、饮水机、水杯B、碎纸机、针线盒、小药箱C、雨伞架、雨具D、点(验)钞机

邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后,必须打印交易凭单交给客户签名确认。A、正确B、错误

饮水机配备的一次性水杯应不少于5个(含)

以下说法正确的是?()A、网点只要具有新一代员工渠道大堂经理岗位的人员都不能参与清机加钞。B、网点大堂经理参与清机不能影响大堂客户服务质量与客户服务品质。C、客户经理在新一代中配置的是清机加钞选配角色,故客户经理除应急情况外,一般不应该参与清机加钞。D、客户经理在新一代中配置的是清机加钞标配角色,在日常工作安排中须包括客户拓展与维护、自助柜员机清机加钞工作等。

根据柜面服务标准,以下对于服务设施说法正确的是()A、有条件的可配备饮水机,公用电话、电视机等;旗舰店和大型店须配置饮水机,并保证饮水机清洁、桶内不断水、一次性水杯或口杯(5只以上)B、大型及以上标准店柜面应设置排队叫号系统C、须配置填单台与必要填单示范样张,有条件的柜面可设置填单样册或示范牌(随实务调整实时更新),并随时检查填单台玻璃台面的卫生,发现污渍及时清理;各种单据摆放整齐,不出现纸张散乱现象,作废单证及时清理D、大型标准店与旗舰店须配置自助查询服务设备,其余有条件的柜面选择配置

邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。A、正确B、错误

下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。A、可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备B、应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识C、可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图D、可张贴、摆放业务宣传资料或设施

客户风险分类不是客户身份识别中的内容,金融机构可根据自身情况决定是否开展此项工作。

营业网点应配备以下()必要设施,以方便客户。A、设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌B、配置叫号机或一米线C、提供5种以上便民设施,如:签字笔、老花镜、印泥等D、在营业间配置复印机

根据本社营业机构的设备要求,营业网点可提供以下哪些服务设施()A、点(验)钞设备B、书写用具C、老花镜D、复写纸E、等候座椅

客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯,水杯数量不得少于()A、2个B、3个C、5个D、10个

ATM机管理员可根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机。

下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全*省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施的规定的是()。A、配备雨伞架、老花镜、打气筒、便民箱(印泥、计算机等)、急救箱、饮水机、验钞设备、碎纸设备、废弃凭条回收箱、盲人密码键盘等便民设施B、在客户等候区明示“爱心坐席”;在柜台窗口明示“爱心窗口”C、在醒目位置公示业务高低峰时段提示,公布周边地区农村信用社(社)其他营业网点的地址和联系电话D、在高柜营业网点必须配备窗口对讲机

多选题下列关于邮政代理营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。A可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备B应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识C可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图D可张贴、摆放业务宣传资料或设施

多选题根据本社营业机构的设备要求,营业网点可提供以下哪些服务设施()A点(验)钞设备B书写用具C老花镜D复写纸E等候座椅

多选题迎宾岗服务人员遇到雨天时,正确的做法是:()A提供统一制作的雨伞,供客户使用B协调保洁人员清理地面雨水C在大门口摆放雨伞架及伞套机D帮客户递接雨具

判断题ATM机管理员可根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机。A对B错

多选题邮政代理营业网点可根据自身条件决定是否配置()等设施物品以方便客户。A饮水机、水杯B碎纸机、针线盒、小药箱C雨伞架、雨具D点(验)钞机

单选题客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯,水杯数量不得少于()A2个B3个C5个D10个

单选题营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是()。A营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品,并保持物品性能完好B营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点(验)钞机.复写纸.书写笔等物品,并保持物品完好洁净C不应提供为客户复印各种业务资料的帮助,否则成本将提高D营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备;根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放;订阅的报纸不必放置营业大厅

单选题信用社营业场内不得放置()。A灭火器B发电用汽油C饮水机D个人雨具