单选题客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯,水杯数量不得少于()A2个B3个C5个D10个

单选题
客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯,水杯数量不得少于()
A

2个

B

3个

C

5个

D

10个


参考解析

解析: 暂无解析

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大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意( )A.潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B.等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流C.积极为等候区客户递送折页D.在客户等候时打扫等候区卫生

应在()通过专业化咨询解答方式,为客户提供权威性的产品咨询和使用建议,以解决客户疑难问题,实施建议式营销。 A、大客户服务区B、客户保持区C、客户等候区D、客户体验区

应在()重点开展新业务的体验、品牌的体验等,让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。 A、大客户服务区B、客户体验区C、客户等候区D、客户保持区

客户等候区应当具备()服务标准。A、配备统一座椅,整洁舒适,等待区配有饮水机、报栏、意见箱等设备,展板、报栏报纸、杂志整洁无污损,宣传折页摆放整齐B、叫号显示屏幕正常工作,显示屏内容简单明了且易懂,音响音量适中C、网点日结D、柜面经理或巡视人员可向孕妇、残疾人等特殊客户提供靠垫、饮用水等人性化服务并及时提醒被叫号客户E、个别客户如有赶飞机/火车等紧急时间,可通过“绿色通道”,提前为有需要客户办理

大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意()。A、潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B、等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流C、积极为等候区客户递送折页D、在客户等候时打扫等候区卫生

以下说法错误的是()A、客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)B、客户等候区配备供客户使用的饮水机,可无“小心烫伤”标识C、营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通D、当自助设备不能使用时,应设有故障或暂停服务的提示标识

饮水机配备的一次性水杯应不少于5个(含)

营业厅内应配备()A、饮水机B、纸杯C、复印机D、高拍仪

关于客用饮水机的说法正确的是()A、饮水机配备的一次性纸杯应不少于3个(含)B、饮水机应提供冷热水服务C、饮水机水槽内应无残留污渍.异物D、饮水机可放置于垃圾桶旁

客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)

等候区服务人员基本职责是:()A、详尽解答客户咨询B、指导客户填单C、客户等候关怀D、二次分流及协助客户使用网银或口袋银行

营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。A、数量充足B、整齐干净C、位置合理D、舒适宜用

客户在候区等候叫号时,大堂应该()A、对客户进行业务办理前的预处理B、巡视大堂,观察客户等候情况C、对客户进行新渠道推荐,并邀请体验(如微信银行、手机银行等)D、主动指导等候客户填单,确认叫号告之前面等候客户数量

客用饮水机配备正确的说法是()A、饮水机配备的一次性纸杯应不少于5个(含)B、饮水机提供冷水服务即可C、饮水机可放置在营业厅内任意角落D、饮水机水槽内应无残留污渍.异物

关于金普卡区域,以下描述正确的有():A、公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识B、设置供客户使用的投诉(含咨询)电话,电话可正常使用C、客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯D、等候区附近需设置供客户观看的电视,并正常播放

饮水机配备的一次性水杯应不少于()A、1个B、2个C、3个D、4个

客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯,水杯数量不得少于()A、2个B、3个C、5个D、10个

单选题以下说法错误的是()A客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)B客户等候区配备供客户使用的饮水机,可无“小心烫伤”标识C营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通D当自助设备不能使用时,应设有故障或暂停服务的提示标识

多选题关于金普卡区域,以下描述正确的有():A公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识B设置供客户使用的投诉(含咨询)电话,电话可正常使用C客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯D等候区附近需设置供客户观看的电视,并正常播放

单选题饮水机配备的一次性水杯应不少于()A1个B2个C3个D4个

多选题关于客用饮水机的说法正确的是()A饮水机配备的一次性纸杯应不少于3个(含)B饮水机应提供冷热水服务C饮水机水槽内应无残留污渍.异物D饮水机可放置于垃圾桶旁

多选题客户在候区等候叫号时,大堂应该()A对客户进行业务办理前的预处理B巡视大堂,观察客户等候情况C对客户进行新渠道推荐,并邀请体验(如微信银行、手机银行等)D主动指导等候客户填单,确认叫号告之前面等候客户数量

判断题客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)A对B错

多选题营业厅内应配备()A饮水机B纸杯C复印机D高拍仪

单选题客用饮水机配备正确的说法是()A饮水机配备的一次性纸杯应不少于5个(含)B饮水机提供冷水服务即可C饮水机可放置在营业厅内任意角落D饮水机水槽内应无残留污渍.异物

单选题大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意()。A潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员B等候区客户较多时,要询问客户业务办理情况,做好二次分流C积极为等候区客户递送折页D在客户等候时打扫等候区卫生

判断题饮水机配备的一次性水杯应不少于5个(含)A对B错