总部响应中心进行故障定位,直接向地市公司()派发故障工单。A、现场维护人员B、地市分公司C、所属区域经理D、省分公司

总部响应中心进行故障定位,直接向地市公司()派发故障工单。

  • A、现场维护人员
  • B、地市分公司
  • C、所属区域经理
  • D、省分公司

相关考题:

10050系统如派发的工单不属于本人维护范围时,可以直接不管此条故障。() 此题为判断题(对,错)。

故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量? A.处理的故障投诉工单的数量B.及时受理故障投诉的工单数量C.及时处理的故障投诉工单的数量D.受理故障投诉工单的数量

重大故障上报时间以()时间为准。 A.填写工单B.派发工单C.电话上报D.视讯上报

配电抢修工作流程()A、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】B、【接收抢修工单】-【派发抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】C、【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【派发抢修工单】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】D、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【抢修准备】-【现场巡查,提出抢修方案】-【故障抢修】-【恢复送电】

故障报修工单派发到错误的部门(单位)后,应如何处理?

点击故障派发监测其中,派发时间减去故障时间,大于()分钟,算“派发工单超时”;“处理时间”减去“派发时间”,大于()小时45分钟,算“维修工单超时”。

点击故障派发监测其中()减去(),大于30分钟,算“派发工单超时”;“处理时间”减去“派发时间”,大于2小时45分钟,算“维修工单超时”。

故障处理流程有哪两种发起形式A、移动公司派发故障工单和巡检中发现故障B、验收中发现故障和巡检中发现故障C、代维公司派发故障工单和巡检中发现故障D、移动公司派发故障工单和代维公司派发故障工单

总部响应中心对各地市公司上月已完成的各类工单开展互联网检查,每地市每类工单检查数量不低于()张。A、1B、5C、10D、20

故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?A、受理故障投诉工单的数量B、及时受理故障投诉的工单数量C、及时处理的故障投诉工单的数量D、处理的故障投诉工单的数量

故障投诉处理时长的计算方法是什么A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

关于工单派发,以下哪项说法是不正确的?()A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单B、日常工作中,任务/故障/投诉类要分别派发对应工单C、除任务工单外,投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司

基站“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电和投诉工单)。()

综合接入“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电、投诉和装拆移工单)。()

基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按()为单位进行月度考核,工单处理及时率=()/派发工单总数,工单对象包括故障、()和投诉工单。

二干故障工单受理地市要在45分钟内确认工单。

故障投诉处理时长的计算方法是()。A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

直放站故障处理时限从工单派发时起算,到故障排除时()。

10050系统如派发的工单不属于本人维护范围时,可以直接不管此条故障。

电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在()分钟之内进行定位反馈。A、30分钟B、60分钟C、120分钟D、90分钟

凡属钓鱼网站类的故障接到电信集团工单后,转为()。A、省内工单B、集团工单C、地市工单D、大客户工单

网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。A、OAB、工单C、电话D、大值班日志

重大故障上报时间以()时间为准。A、填写工单B、派发工单C、电话上报D、视讯上报

地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后()内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。A、2分钟B、3分钟C、5分钟D、7分钟

单选题网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。AOAB工单C电话D大值班日志

单选题凡属钓鱼网站类的故障接到电信集团工单后,转为()。A省内工单B集团工单C地市工单D大客户工单

单选题重大故障上报时间以()时间为准。A填写工单B派发工单C电话上报D视讯上报