综合接入“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电、投诉和装拆移工单)。()
综合接入“工单处理及时率”等于合格工单数除以月度派发的总工单数(含故障、发电、投诉和装拆移工单)。()
相关考题:
巡检合格率计算公式是()A、巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×50%B、巡检合格率=被抽查的巡检合格工单数/被抽查的巡检工单总数×100%C、巡检合格率=已完成巡检的站址数/已交维有效站址数×100%D、巡检合格率=巡检完成率×80%+巡检工单合格率×20%
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:稽查监控系统审核比例是指审核所抽取工单数量占()的比重。A、已稽查处理完成待审核工单数B、已稽查发起工单数C、未审核已发起工单数D、已归档的工单数
以下指标计算方式错误的是()A、站址拆迁率=拆迁站址数/站址总数×100%B、上站配合及时率=日常上站成功次数/申请次数×100%C、资源数据准确率=资源勘误及资源信息不合格站点数量/运维站址数量×100%D、故障处理及时率=及时处理的告警工单数/告警工单总数×100
巡检合格率等于()A、巡检完成率*50%+巡检工单合格率*50%B、巡检完成率*100%+巡检工单合格率*100%C、巡检完成率*40%+巡检工单合格率*60%D、巡检完成率*60%+巡检工单合格率*40%
单选题工单处理合格率主要考察的是()A工单回复准确性B工单回复及时性C工单回复规范性D工单回复真实性