电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在()分钟之内进行定位反馈。A、30分钟B、60分钟C、120分钟D、90分钟

电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在()分钟之内进行定位反馈。

  • A、30分钟
  • B、60分钟
  • C、120分钟
  • D、90分钟

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按照电信集团电子运维网络保障模块要求,各省结单需要在所派省回单后()分钟之内结单。 A.30分钟B.60分钟C.120分钟D.90分钟

广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。 A.投诉工单B.问题工单C.业务工单D.故障工单

电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限()。 A.60分钟B.120分钟C.240分钟D.480分钟

电信集团电子运维.客户保障模块工单接单时限是()。 A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟

电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在()分钟之内进行定位反馈。 A.30分钟B.60分钟C.120分钟D.90分钟

电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在()之内接单。 A.10分钟B.15分钟C.5分钟D.20分钟

电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单接单后要求()分钟进行一次“故障反馈”。 A.15分钟B.30分钟C.90分钟

电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单要求在()分钟内接单。 A.5分钟B.10分钟C.15分钟

电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。 A.10B.20C.30D.60

电信集团电子运维网络保障模块派发网络故障工单各省应在()之内接单。A、10分钟B、15分钟C、5分钟D、20分钟

所有移动业务的跨省故障必须通过集团电子运维网络保障模块进行工单流转,可以在系统外循环。

电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限()。A、60分钟B、120分钟C、240分钟D、480分钟

电信集团电子运维.客户保障模块工单接单时限是()。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。A、10B、20C、30D、60

电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单要求在()分钟内接单。A、5分钟B、10分钟C、15分钟

电信集团电子运维系统客户保障模块中,政企客户工单接单后要求在()分钟内进行“故障定位反馈”。A、30分钟B、60分钟C、90分钟

按照电信集团电子运维网络保障模块要求,各省结单需要在所派省回单后()分钟之内结单。A、30分钟B、60分钟C、120分钟D、90分钟

广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。A、投诉工单B、问题工单C、业务工单D、故障工单

()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。A、电子运维“政企客户支撑模块”B、中国电信电子运维平台C、中国电信电子工单运维平台D、中国电信电子工单跨域平台

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