假如顾客要求打折,您应该()。A、答应回去时向业务经理要求B、告诉他没有任何折扣的C、解释贵公司折扣情形,然后热情的推销产品特点D、不予理会
假如顾客要求打折,您应该()。
- A、答应回去时向业务经理要求
- B、告诉他没有任何折扣的
- C、解释贵公司折扣情形,然后热情的推销产品特点
- D、不予理会
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如果您是某家洗涤用品公司的推销员,在您成功地为顾客做了表演示范,打消了顾客对产品的疑虑,并消除了各种异议后,接着您应该()。 A、保持沉默,等待顾客表态;B、递上买卖合同;C、重申有关推销要点;D、试探性地提出成交。
如果你是一名服务员,在与顾客谈话的过程中,你发现顾客误解了你的意思.此时,你应该说的符合职业规范要求的话是().A."您弄错了"B."对不起,您可能没听明白我说的话"C."很抱歉,可能是我没说清楚"D."可能是您误解了我的意思"
上门服务结束时要()。A、清理现场B、客观详实地填写服务单据,请顾客确认单据填写内容,并签字或盖章C、告别顾客使用标准用语“对不起,给您添麻烦了,今后您有什么要求,请和我们联系,再见!”D、告诉顾客使用标准用语“您今后在使用中遇到问题,请拨打我们的服务热线×××!再见”
单选题某商场为吸引顾客实行打折销售:顾客消费在50元以内的部分,按9折收费;超过50元的部分,按8折收费。某顾客实际消费145元,若没打折销售,这位顾客需消费()元。A165B175C185D195
单选题假如你是责任护士应该说/做的是( )。A我可以帮助您吗B走上前问她,您的女儿还好吗C您应该知道这种病是会发烧的,我们都在尽力,您别太伤心了,也许我们可以谈谈D您别太难过了E有医生在,没什么问题
单选题假如某组织对产品的顾客满意度进行测评,以“顾客满意”为总的目标,可分解为( )、服务、购买、价格、供货等各个子目标。A标准B产品C对内在的要求D对外在的要求