报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。

报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。


相关考题:

某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。A.94.5%B.95%C.95.8%D.96%

有效乘客投诉回复率是指( )。 A.有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数B.已回复的有效乘客投诉次数/客运量C.已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数D.乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

在考生文件夹下完成下列操作:用户文件下已存在client(用户)表、topic(主题)表和reply(回复)表。1.考生文件夹下已有文件pone.pr9,但其中有4处内容缺失,请填充之。不要修改程序的其他内容。程序的功能是根据reply表统计各主题帖的回复数,并将统计值存入topic表中的已存在的“回复数”字段。最后要运行该程序文件。2.使用SELECT语句查询用户名为“ehengguowe”的客户发布的主题的所有回复。查询结果包含“编号”、“用户名”、“回复时间”和“主题帖编号”四项内容,各记录按“主题帖编号”升序排序,“主题帖编号”相同再按“回复时间”升序排序,查询结果存放在表tableone中。最后将该语句保存在命令文件ptwo.prg中。

以下是某执法部门对市民网络投诉的回复情况:下列对管理员回复的评价,正确的是A.合情合理,明确表明了执法的合法依据B.内容完整,能准确告知执法信息的查询途径C.格式规范,但未具体说明执法的正当理由D.回复及时,但内容避重就轻并缺乏针对性

信息导航查询类业务主要包括哪些?()A、普通查号B、查询转接C、优先报号D、信息发布E、企业名片

异议处理员用户的权限包括()。A、外部协查回复B、异议查询C、信用信息查询

在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是应该注意的?()A、主动出击,及时回复B、格式正确,有称呼有落款C、了解西方文化,回答问题直截了当D、减少来回沟通次数,增加单次沟通信息量E、语言简洁准确,杜绝语法错误

114查号台应答及时率(%)=规定时限内应答的次数/查询总次数100%。

已知某话务员的查号准确率为96%,报号准确的次数为912,那么该名话务员的查询总次数为960。

114查号系统的呼入话单可根据()查询。A、应答顺序B、呼入次数C、主叫号码D、任意情况

查号台用户投诉率的计算公式:用户投诉率(%)=用户投诉的次数/呼入总次数100%。

查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的()。A、比值B、差值C、总和D、乘积

话务操作时限是从()开始至话务系统开始回复查询结果止。A、拨号B、话务员应答C、从听回铃音D、用户提供完信息

某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。A、94.5%B、95%C、95.8%D、96%

用户投诉率中的投诉次数是指()用户提出对查号服务的投诉次数。A、全台全天B、全台全月C、全台全周D、每人每月

某查号台某月用户投诉4件,该月用户查询总次数为960000,则该月的投诉率为()。A、0.0004%B、0.0003%C、0.005%D、0.0005%

不能正确描述客户回复的要求的是()。A、先了解客户具体需求,才能发现问题,对客户进行指导,做好回复工作B、在客户回复前,应充分收集客户信息C、回复工作结束,填写回复记录,并及时落实对客户的承诺D、对所有客户提供一致的非个性化回复服务

向用户适当介绍企业和产品信息也是用户回复的一项要求。

有关于认证登录的说法正确的是()。A、在用户身份被认证前,系统限制用户只能执行登录功能B、应规定用户不成功的登录尝试次数,及达到该次数时所采取的措施C、负责及时传递用户身份信息给用户将要访问的服务器,并响应合法用户对登录信息的查询D、身份认证功能应避免在提供给用户的反馈信息中泄露用户的认证信息

营业网点收到银行卡跨行查询后处理正确的是()。A、登录核心系统查询原交易B、据实回复C、涉及商户的要与其核实D、根据系统内查询的信息回复

()等于回复的有责乘客投诉次数除以有责乘客投诉次数,再乘以100%。A、车辆整洁合格率B、计价器合格率C、乘客投诉回复率

单选题有如下用户表和回复帖表:用户(用户名C,密码C,性别L,电子邮箱C)回复帖(编号C,用户名C,内容M,回复时间T,主题帖编号C)查询发表了编号为“00001”的回复帖的用户信息,正确的SQL语句是(  )。ASELECT用户.用户名,电子邮箱FROM用户,回复帖WHERE回复帖.编号=“00001”BSELECT用户.用户名,用户.电子邮箱FROM用户,回复帖ON用户.用户名=回复帖.用户名WHERE编号=“00001”CSELECT用户.用户名,用户.电子邮箱FROM用户JOIN回复帖ON用户.用户名=回复帖.用户名WHERE编号=“00001”DSELECT用户.用户名,用户.电子邮箱FROM用户JOIN回复帖WHERE用户.用户名=回复帖.用户名AND编号=“00001”

单选题有如下主题帖表和回复帖表:主题帖(编号C,用户名C,标题C,内容M,发帖时间T)回复帖(编号C,用户名C,内容M,回复时间T,主题帖编号C)查询所有没有回复帖的主题帖信息,正确的SQL语句是(  )。ASELECT * FROM 主题帖WHERE编号NOT IN(SELECT编号FROM回复帖)BSELECT * FROM 主题帖WHERE编号!=(SELECT主题帖编号FROM回复帖)CSELECT * FROM 主题帖WHERE NOT EXISTS(SELECT*FROM 回复帖WHERE主题帖编号=主题帖.编号)DSELECT * FROM主题帖WHERE EXISTS(SELECT * FROM 回复帖WHERE主题帖编号!=主题帖.编号)

单选题以下对收到查询报文后回复格式的描述不正确的是()。A原则上应使用查询查复格式报文回复B不应以自由格式报文回复C收到自由格式报文查询,应当使用自由格式报文回复D收到自由格式报文查询,也应使用查询查复格式报文回复

单选题有回复帖表如下:回复帖(编号C,用户名C,内容M,回复时间T,主题帖编号C)查询所有内容包含“春节”字样的回复帖,正确的SQL语句是(  )。ASELECT * FROM 回复帖 WHERE内容LIKE“%春节%”BSELECT * FROM 回复帖 WHERE内容LIKE“*春节*”CSELECT * FROM 回复帖 WHERE内容LIKE“?春节? ”DSELECT * FROM 回复帖 WHERE内容LIKE“春节_”

多选题有关于认证登录的说法正确的是()。A在用户身份被认证前,系统限制用户只能执行登录功能B应规定用户不成功的登录尝试次数,及达到该次数时所采取的措施C负责及时传递用户身份信息给用户将要访问的服务器,并响应合法用户对登录信息的查询D身份认证功能应避免在提供给用户的反馈信息中泄露用户的认证信息

多选题异议处理员用户的权限包括()。A外部协查回复B异议查询C信用信息查询