()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销
()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。
- A、差异化营销
- B、情感营销
- C、数据库营销
- D、电话营销
相关考题:
制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的()。A.客户信息管理B.市场营销管理C.销售管理D.服务管理与客户关怀
制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。 A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
下面选项中对于营销的理解不正确的是()。 A、任何形式的营销手段,最终的目的就是把企业的产品卖出去。B、所有的营销手段都是对公司产生利润的。C、创造客户,取悦客户。D、只有有了利润,企业才可以生存和发展。
( )又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A.差异化营销B.情感营销C.数据库营销D.电话营销
客户关系维护或营销要注意以下几点( )A.必须建立数据库B.直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平C.公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系D.以特定手段将客户分级或分类E.提高忠诚客户的比例
制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的:()A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
保险公司为实现营销目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发出新型营销渠道或者改进现有营销渠道。保险营销渠道的设计也要遵循相应的原则,这些原则不包括()。A、创立有价值的营销渠道,为公司带来利润,并提高客户的忠诚度和满意度B、注重差异化的渠道建设,体现公司的差异化C、尽可能采用已有的渠道,以节约开发和设计成本D、创建难以模仿的营销渠道模式
()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销
客户关系维护或营销要注意以下几点()A、必须建立数据库B、直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平C、公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系D、以特定手段将客户分级或分类E、提高忠诚客户的比例
单选题保险公司为实现营销目标,对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发出新型营销渠道或者改进现有营销渠道。保险营销渠道的设计也要遵循相应的原则,这些原则不包括()。A创立有价值的营销渠道,为公司带来利润,并提高客户的忠诚度和满意度B注重差异化的渠道建设,体现公司的差异化C尽可能采用已有的渠道,以节约开发和设计成本D创建难以模仿的营销渠道模式
单选题()就是对于能为工商银行创造更高价值的客户,可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级,提高其满意度,是客户经理培育优质客户的重要手段。A重复营销B组合营销C交叉营销D向上营销
单选题根据市场营销过程的五个步骤模型,下列哪一项是为客户创造价值的最后一步?()A设计顾客导向的营销战略B了解市场和客户的需求C构建提供出众的价值的整合营销方案D建立有利可图的关系和创建客户愉快E捕获从客户创造利润和客户公平价值
单选题()是商业银行以服务为舞台,以产品为道具,以客户为中心,创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。A广告促销B人员促销C公共关系促销D体验营销