()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A:行包正运率B:发车正点率C:发票正点率D:旅客正运率

()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。

A:行包正运率
B:发车正点率
C:发票正点率
D:旅客正运率

参考解析

解析：本题考查道路旅客运输质量及时性方面的指标。旅客正运率是一项反映站、驾、乘人员服务工作质量的指标，体现旅客正常运行的情况。

相关考题：

下列关于汽车驾押人员进行平衡合拢的表述错误的有（）。A.驾押人员在沿途交接运行中，逐站对邮件的交接情况填写邮件交接平衡表B.驾押人员在沿途交接运行中，逐站对邮件的交接情况进行时间记录C.驾押人员在班次任务结束以后，对全程的邮件交接情况进行平衡合拢D.驾押人员在班次任务结束以后，对全程的邮件交接情况进行工作总结
查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员不在()饮酒。 A.班前B.退乘后C.折返站D.班中
查看答案
《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持()的原则,立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下安全踏板。 A.安全第一B.宁扒勿漏C.旅客生命至上D.宁漏勿扒
查看答案
工作区是指停车设备运行、存放汽车的区域。对无人方式的停车设备,该区域不允许驾乘人员进入。()
查看答案
大循环运行方式的缺点是（　）。A.在一个循环内每辆客车行驶的里程是不相同的B.驾乘人员的工作强度是不相同的C.存在驾乘人员之间劳逸不均的问题D.驾乘人员不易熟悉路况和环境
查看答案
下列指标中，（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A.行包正运率B.发车正点率C.发票正点率D.旅客正运率
查看答案
道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务。A、优质B、安全C、驾乘人员姓名D、票价
查看答案
服务宣传必须做到“七报二宣”，七报：报车属单位、驾乘人员服务号、（）。A、运行方向B、全线里程C、班次D、正常运行时间E、中途主要站点
查看答案
不属于车辆运行调度工作内容的是（）A、统计运行作业计划的执行情况B、按期编制运行作业计划C、按要求对驾乘人员进行定期培训D、确定客车运行班次及行车时刻表
查看答案
包车次制有利于加强车辆设备和备品的管理，乘务人员熟悉沿途情况和旅客乘降规律，能更好地安排自己的工作，有利于提高服务质量。
查看答案
（）是反映接入网运行质量和服务质量的一项主要指标。
查看答案
舒适的驾乘环境可以保证驾乘人员到达目的地后仍然有良好的工作效能。
查看答案
除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站可以为旅游列车提供旅客乘降服务。
查看答案
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（）。A、服务质量一般问题B、服务质量严重问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映
查看答案
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量重大问题的有：（）。A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B、责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的C、站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的D、责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的
查看答案
大循环运行方式的缺点是（）。A、在一个循环内每辆客车行驶的里程是不相同的B、驾乘人员的工作强度是不相同的C、存在驾乘人员之间劳逸不均的问题D、驾乘人员不易熟悉路况和环境
查看答案
《微笑服务标准》中规定，当驾乘人员目光关注到收费员时，收费员立即注视驾乘人员的眼部，（）先微微上扬，接着向下点头。
查看答案
依据四川省高速公路客运服务质量规范，客车在高速公路运行中，驾乘人员不得做什么？
查看答案
上车后，驾乘人员发现车爱定位设备故障，驾乘人员可视情况发车。（）
查看答案
（）是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。A、行包正运率B、客车正班率C、发票正点率D、旅客正运率
查看答案
判断题上车后，驾乘人员发现车爱定位设备故障，驾乘人员可视情况发车。（）A对B错
查看答案
单选题（）是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。A行包正运率B客车正班率C发票正点率D旅客正运率
查看答案
填空题（）是反映接入网运行质量和服务质量的一项主要指标。
查看答案
多选题服务宣传必须做到“七报二宣”，七报：报车属单位、驾乘人员服务号、（）。A运行方向B全线里程C班次D正常运行时间E中途主要站点
查看答案
单选题（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A行包正运率B发车正点率C发票正点率D旅客正运率
查看答案
多选题属于铁路运输服务质量重大问题的有（）。A责任造成旅客、货主轻伤的B责任发生食物中毒事故造成人员死亡的C责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的D站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成较大影响的E旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成严重不良影响的
查看答案
单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于（）。A服务质量一般问题B服务质量严重问题C服务质量重大问题D服务质量不良反映
查看答案
热门标签