以下属于客运质量指标的是()。A 行车事故次数B 车辆完好率C 车辆技术等级D 行包正运率E 售票差错率
()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A:行包正运率B:发车正点率C:发票正点率D:旅客正运率
报告期实际正点开出客运班车次数与应开出班车次数之比是指()。A.客运正点率B.发车正点率C.旅客正运率D.客运正班率
道路旅客运输质量及时性方面的指标包括()。A.客车正班率B.定线停靠率C.发车正点率D.售票差错率E.行包正运率
下列属于反映道路旅客运输及时性方面指标的是()。A:行包正运率B:旅客满意率C:行包赔偿率D:安全行车间隔里程
道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。A:客车正班率B:行包正运率C:发车正点率D:旅客意见处理率E:定点停靠率
下列指标中，（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A.行包正运率B.发车正点率C.发票正点率D.旅客正运率
衡量道路旅客运输经济性的指标有()。A:行包赔偿率B:售票差错率C:行包正运率D:始发车座位利用率E:责任经济损失率
道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有（ ）。A.客车正班率B.行包正运率C.发车正点率D.旅客意见处理率E.定点停靠率
道路旅客运输质量及时性方面的指标包括（）。A.客车正班率B.定点停靠率C.行包正运率D.原始记录完备率E.行包赔款款率
衡量道路旅客运输及时性的指标有（）A.运送速度B.客车正班率C.定点停靠率D.发车正点率E.旅客正运率
旅客正运率是反映道路旅客运输( )的质量指标。A.方便性B.及时性C.经济性D.舒适性
衡量道路旅客运输经济性的指标有( )。A.行包赔偿率B.售票差错率C.行包正运率D.始发车座位利用率E.责任经济损失率
客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。A、100％B、99.9％C、99.5％D、98％
（）是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。A、行包正运率B、客车正班率C、发票正点率D、旅客正运率
单选题（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A行包正运率B发车正点率C发票正点率D旅客正运率
单选题客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。A100％B99.9％C99.5％D98％
单选题下列属于反映道路旅客运输及时性方面指标的是（ ）。A行包正运率B旅客满意率C行包赔偿率D安全行车间隔里程
多选题衡量道路旅客运输及时性的指标有（ ）A运送速度B客车正班率C定点停靠率D发车正点率E旅客正运率
多选题衡量道路旅客运输经济性的指标有（）。A行包赔偿率B售票差错率C行包正运率D始发车座位利用率E责任经济损失率
单选题下列指标中，（ ）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。A行包正运率B发车正点率C客车正班率D旅客正运率
不定项题为改善运输及时，提高服务质量，该客运站可采取的措施有（ ）。A增加一线工作人员B提高发车正点率C降低售票差错率D提高班车正班率E调整客运班次时刻表
多选题衡量道路旅客运输企业运输及时性的主要指标有（ ）。A客车正班率B行包正运率C发车正点率D旅客意见处理率E定点停靠率