秘书要及时发现客户需求，首先要会（ ）A．筛选客户B．区分客户C．分流客户D．感谢客户
销售人员要学会如何认定顾客的需求。(identify)(中译英)
在本课程中,为了达到成交的最终目的,营销人员要学会四件事,分别是()。 A.发现客户的需求B.激发客户的需求C.引导客户的需求D.延伸顾客的需求
了解客户需求的操作步骤中,首先要做的是() A、分析客户需求B、进行开放式和封闭式提问C、撰写书面需求报D、倾听客户的阐述
秘书要及时发现客户需求，首先要学会（ ）。A.筛选客户B.区分客户C.分流客户D.感谢客户
秘书要及时发现客户需求,首先要会( )A.筛选客户B.区分客户C.分流客户SX 秘书要及时发现客户需求，首先要会( )A.筛选客户B.区分客户C.分流客户D.感谢客户
秘书学诞生的主要标志是出现了（）A秘书论著B秘书院校C秘书学会D秘书杂质
在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。A对B错
要学会整体式学习，大脑里首先要建立知识的（）。A、概念B、具体内容C、目录D、结构
在与进厅客户交流时，发掘客户需求的要点是（）A、学会发问，关注倾听B、确认需求，寻找购买点（将隐形需求转为显性需求）C、让客户觉得你很了解他D、让客户信任你的推荐
在了解客户需求时，学会倾听，可根据情况打断客户，对重要内容要重复、确认。
学会倾听客户真正的需求和要求，沟通中可以不说话，可以少说话，想清楚再说，学会用表情和肢体说话。
电话营销的开场白中，要引起客户的兴起，话务员可以：陈述价值、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方、（）A、简单介绍产品、服务优点B、谈及用户需求C、谈及刚服务过客户的同行公司D、以上都是
秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。
开发潜在的需求，需要做好（）。A、要着眼于客户的潜在需求经销产品B、按照客户需求经营产品C、要善于改变客户的消费观念D、要善于刺激客户的需求欲望
当忙于手中的内部工作未及时发现客户时，首先要向客户道歉，尽快为客户办理业务。
单选题了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是（）A分析客户需求B进行开放式和封闭式提问C撰写书面需求报D倾听客户的阐述
填空题了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是（）。
多选题开发潜在的需求，需要做好（）。A要着眼于客户的潜在需求经销产品B按照客户需求经营产品C要善于改变客户的消费观念D要善于刺激客户的需求欲望
判断题秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。A对B错
单选题作为一名大学生，首先要学会学习，______要学会独立生活。A其他B再次C其次D其余
判断题当忙于手中的内部工作未及时发现客户时，首先要向客户道歉，尽快为客户办理业务。A对B错