因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有()。A.制订应变计划B.报告旅行社C.退还部分费用D.做好游客解释工作E.征得多数游客同意
因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有()。
A.制订应变计划
B.报告旅行社
C.退还部分费用
D.做好游客解释工作
E.征得多数游客同意
B.报告旅行社
C.退还部分费用
D.做好游客解释工作
E.征得多数游客同意
参考解析
解析:
相关考题:
导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.
在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员可采取的具体措施是( ) A.延长在一地的游览时间 B.缩短在一地的游览时间 C.被迫改变部分旅游计划 D.适当地给予旅游者物质补偿
多选题造成漏接的客观原因有( )。A导游员没有认真查阅接待计划B原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知C接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员D司机迟到E交通堵塞
单选题导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全受到威胁,此时,导游人员( )。A可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意B可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社C不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施D可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意
单选题导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游( )。A可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意B可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意C可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社D不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
多选题由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员这时可采取的一般性应变措施有:( )。A弄清楚变更计划和日程的原因B缩短或取消在一地的旅游时间C制定应变计划并报告旅行社D做好旅游者的工作E适当地给予物质补偿
多选题由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应()。A分析变更的原因和可能造成的后果B迅速制订出应变计划并报告旅行社C与全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作D给予游客适当的物质补偿E安排替代景点进行游览