单选题第三方物流企业的服务必须符合客户的期望,这些期望包括:作业利益、经济利益、管理利益和()。A战略利益B公共利益C网络利益D信息利益
单选题
第三方物流企业的服务必须符合客户的期望,这些期望包括:作业利益、经济利益、管理利益和()。
A
战略利益
B
公共利益
C
网络利益
D
信息利益
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解析:
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物流服务项目管理的根本内容包括()。A、识别对物流服务的各种要求和期望B、管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用C、找出对物流服务的各种要求和期望D、管理好服务服务项目去满足或超越这些期望E、管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用
下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()A、保有客户所期望的商品存货保障B、所有客户所期望的商品存货保障C、在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D、符合客户所期望的商品质量保障
单选题下列关于企业利益相关者与其利益期望的说法中,错误的是( )。A企业的股东属于内部利益相关者,其主要利益期望是资本收益B企业员工属于内部利益相关者,其主要的利益期望是个人收入与职业稳定的极大化C政府部门属于外部利益相关者,其主要的利益期望是企业能够承担一系列的社会责任D债权人属于外部利益相关者,其主要的利益期望是企业有理想的现金流量管理状况,以及较高的偿付贷款和利息的能力
单选题关于企业利益相关者对企业主要的利益期望,下列说法正确的是( )。A投资者对企业主要的利益期望是销售额最大化B经理对企业的主要利益期望是利润最大化C政府对企业最直接的利益期望是能够承担一系列的社会责任D贷款人期望企业有理想的现金流量管理状况,以及较高的偿付贷款和利息的能力。
单选题下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()A保有客户所期望的商品存货保障B所有客户所期望的商品存货保障C在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D符合客户所期望的商品质量保障
单选题如果审计项目组成员的主要近亲属与审计客户某些人员之间存在商业关系,则可能因自身利益或外在压力产生严重的不利影响。这些商业关系不包括()。A在与审计客户的一般员工共同开办的企业中拥有经济利益B在与审计客户控股股东共同开办的企业中拥有经济利益C在与审计客户董事共同开办的企业中拥有经济利益D在与审计客户高级管理人员共同开办的企业中拥有经济利益
多选题第三方物流服务供应商必须以有吸引力的服务来满足顾客即要使客户在()等方面都能获益。A作业利益B经济利益C社会利益D管理利益E战略利益