问答题2002年10月12日，检查员在采购部查看了采购产品目录后，要求采购部经理提供2002年7～9月冰箱压缩机（关键件）的采购合同及交货记录。检查员看到，这几个月共采购了30批压缩机，其中20批是从**压缩机厂采购的，交货记录显示该厂的压缩机交付后平均有60%以上不合格而被退货。采购经理说：没办法，我们已做了质保能力调查，目前也找不到能够替代的生产厂。他提供的对该厂的质保能力评价（2002年6月填写的评价报告）结论是“该厂质量保证能力不符合要求，通知其改进，2002年9月第二次评价后再定”。以上检查情景中是否有不符合事实？若有，请完成一份不符合项报告（需填写不符合事实，不符合条款和不符合条款具体内容），若没有或都不能确定，请说明理由或说明需要追踪检查的内容。
问答题
2002年10月12日，检查员在采购部查看了采购产品目录后，要求采购部经理提供2002年7～9月冰箱压缩机（关键件）的采购合同及交货记录。检查员看到，这几个月共采购了30批压缩机，其中20批是从**压缩机厂采购的，交货记录显示该厂的压缩机交付后平均有60%以上不合格而被退货。采购经理说：没办法，我们已做了质保能力调查，目前也找不到能够替代的生产厂。他提供的对该厂的质保能力评价（2002年6月填写的评价报告）结论是“该厂质量保证能力不符合要求，通知其改进，2002年9月第二次评价后再定”。
以上检查情景中是否有不符合事实？若有，请完成一份不符合项报告（需填写不符合事实，不符合条款和不符合条款具体内容），若没有或都不能确定，请说明理由或说明需要追踪检查的内容。
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● 按照采购控制程序的规定，在采购合同招标前，由项目部提交采购项目的工作说明书（SOW）。某项目按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交了采购文件，主要内容有数量、配置、性能和交货日期。以下叙述正确的是（57） 。（57）A．项目经理提交的采购文件不是SOWB．该采购文件是SOW，如果符合文件规定和流程，采购部可接受C．只要是项目经理给的采购文件，采购部就可以接受D．只有在项目外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生SOW
生产工厂采购部每月（）日前，将上月供应商合作考核“五率”报表汇总后，上报区域公司采购部；区域公司采购部审核汇总“五率”报表，于每月（）日前将生产中心集采物资“五率”汇总表，上报生产中心采购部；A、1、3B、3、5C、4、6D、5、7
2002年10月12日，检查员在采购部查看了采购产品目录后，要求采购部经理提供2002年7～9月冰箱压缩机（关键件）的采购合同及交货记录。检查员看到，这几个月共采购了30批压缩机，其中20批是从**压缩机厂采购的，交货记录显示该厂的压缩机交付后平均有60%以上不合格而被退货。采购经理说：没办法，我们已做了质保能力调查，目前也找不到能够替代的生产厂。他提供的对该厂的质保能力评价（2002年6月填写的评价报告）结论是“该厂质量保证能力不符合要求，通知其改进，2002年9月第二次评价后再定”。以上检查情景中是否有不符合事实？若有，请完成一份不符合项报告（需填写不符合事实，不符合条款和不符合条款具体内容），若没有或都不能确定，请说明理由或说明需要追踪检查的内容。
以下哪种是审核证据（）A、销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。B、采购部长承认近期采购的原材料质量不好。C、审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料D、以上都是
项目经理抱怨说通过采购过程获得的供应商不符合项目经理要求，采购部门争论说项目经理提供的采购文件没有提供足够的信息，项目经理应该怎么做？（）A、将问题同时上报给项目发起人和采购部门负责人B、确保是否有足够的时间和资金中止合同，并重新开始新的采购过程C、对比提交的采购文件和质量管理计划需求D、就如何满足需求同供应商谈判
某企业生产规模不大，但物料或商品在制造成本或销货成本中所占的比率比较高，要强调采购部门在议价上的能力，从而降低总成本，此时采购部门应隶属于（）A、生产副总经理B、行政副总经理C、总经理D、资材部副总经理
某饭店是一家接待商务客人的饭店，最近一些老客户反映，饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大，茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题，并通报了采购部经理。但是过了三个月，这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事，他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说：“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说：“这件事我已经告诉供货商了。”类似的问题在这家饭店发生多次。通过此案例，分析这家饭店为什么会多次发生这样类似的问题？
单选题项目经理抱怨说通过采购过程获得的供应商不符合项目经理要求，采购部门争论说项目经理提供的采购文件没有提供足够的信息，项目经理应该怎么做？（）A将问题同时上报给项目发起人和采购部门负责人B确保是否有足够的时间和资金中止合同，并重新开始新的采购过程C对比提交的采购文件和质量管理计划需求D就如何满足需求同供应商谈判
单选题生产工厂采购部每月（）日前，将上月供应商合作考核“五率”报表汇总后，上报区域公司采购部；区域公司采购部审核汇总“五率”报表，于每月（）日前将生产中心集采物资“五率”汇总表，上报生产中心采购部；A1、3B3、5C4、6D5、7
问答题某饭店是一家接待商务客人的饭店，最近一些老客户反映，饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大，茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题，并通报了采购部经理。但是过了三个月，这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事，他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说：“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说：“这件事我已经告诉供货商了。”类似的问题在这家饭店发生多次。结合案例分析，谈谈你对客户服务精髓的理解？
单选题与采购循环相关的一种风险是订货量可能超过需求量。以下控制能防止这种情况的是：（）A在请购单被提交给采购部门之前由部门主管进行审查。B采购部门在收到仓储人员的提示后立刻进行采购。C验收部门在收到原始采购订单之前对待验收商品进行卸货。D在采购部门提供了包括供应商编制的送货单在内的验收报告之后，商品才被入库保存。
多选题企业采购部门的下列做法中，正确的有（ ）。A采购部门根据各部门填写的请购单直接采购货物并付款B采购部门要求请购单应连续编号C每张请购单必须有有关主管人员签字批准D采购部门填写的订购单应事先事先连续编号
单选题以下哪种是审核证据（）A销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。B采购部长承认近期采购的原材料质量不好。C审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料D以上都是
填空题采购部门在采购经理的统一领导下开展采购工作行使（）、（）、（）、（）、（）、（）职能。