信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是()。A.编码、译码、反馈B.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者
传播过程能否实现优化较为关键的因素是必须要有反馈信息,即传播过程必须要有信息的双向传播。() A、错误B、正确
对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是：()A、沟通信息的清晰传递B、沟通信息的充分理解C、沟通双方必须观点一致D、沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程
一个有效的沟通过程,要求营销沟通者必须作出如下决策() A.确定沟通对象B.决定传播目标C.设计沟通信息D.选择传播渠道E.建立反馈系统
沟通控制就是按照所策划的沟通计划的要求( )，达到有效沟通的目标。A.控制沟通过程B.控制监理过程C.控制沟通反馈过程D.控制沟通改进过程
当在绩效管理过程中，必须保持持续不断的沟通，下列选项属于绩效沟通的内容的有( )A.绩效计划沟通B.绩效总结沟通C.绩效反馈沟通D.绩效考评沟通E.绩效辅导沟通
在人际沟通的过程中，使沟通成为一种双向交互过程的是（）A反馈B信息C背景D通道
沟通过程决策的步骤主要有（）。A、确定沟通对象和传播目标B、设计沟通信息C、选择沟通渠道D、建立反馈系统
下列说法正确的（）A、沟通杀手是零反馈B、沟通是当方面的C、沟通不是必须的上下级关系D、绩效是不需要沟通的
促进沟通的途径主要有（）A、封闭的沟通B、建设性反馈C、主动倾听D、适当自我暴露
完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。
沟通过程的基本要素沟通发生的背景或情景、信息、（）、（）、信息接受者反馈过程。
在人际沟通过程中，下列说法不正确的是（）。A、沟通双方要有相同的沟通动机B、沟通过程双方要积极参与C、沟通能力要有差异D、沟通双方经过沟通会发生改变
沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是（）的所有要素。A、反馈回路B、部门化C、过滤过程D、沟通过程
沟通过程取得成效的关键环节是（）A、沟通渠道B、编码、译码和反馈C、编码、译码和沟通渠道D、信息反馈
沟通是一个双向传输的过程，离开了反馈，沟通就无法进行。
多选题沟通过程决策的步骤主要有（ ）。A确定沟通对象B设计沟通信息C选择反馈渠道D建立反馈系统
判断题反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。A对B错
多选题一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）A确定沟通对象B决定传播目标C设计沟通信息D选择传播渠道E建立反馈系统
填空题管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
多选题在反馈过程中，要做到灵敏所必须具备的条件是A要有收集处理反馈信息的机构B要具备善于捕捉反馈信息的人员C原始信息要准确D把反馈信息转化为行动E反馈信息的处理要准确
单选题在人际沟通过程中，下列说法不正确的是（）。A沟通双方要有相同的沟通动机B沟通过程双方要积极参与C沟通能力要有差异D沟通双方经过沟通会发生改变