名词解释题服务承诺制

名词解释题
服务承诺制

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以下属于《快递市场管理办法》规定的快递基本服务制度的有()。 A、服务承诺制度B、投诉渠道制度C、收寄安全制度D、应急保障制度
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“公民宪章”运动产生了()。 A.志愿者服务B.社区治理C.社会服务承诺制度D.全面质量管理
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项目负责人质量终身责任的三项制度分别为()。 A.书面承诺制度、永久性标牌制度、信息档案制度B.口头承诺制度、永久性标牌制度、信息档案制度C.书面承诺制度、临时性标牌制度、信息档案制度D.书面承诺制度、临时性标牌制度、信息保密制度
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行风建设、优质服务工作的五项制度：（）A、服务承诺制度B、首问责任制度C、限时办结制度D、热线服务制度E、AB角工作制度F、失职追究制度
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服务承诺制
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公共就业和人才服务机构接受人事档案时实行（）制。A、告知制B、承诺制C、责任制D、告知承诺制
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党员承诺制的要求是什么？
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在工作责任方面，主要检查行政执法责任制、岗位责任制、（）、限时办结制、首问负责制、办事公开制度等是否落实到位。A、服务内容B、服务承诺制C、兑现承诺制D、落实责任制
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1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先实施社会服务承诺制的是：（）。A、山东省烟台市B、山东省青岛市C、深圳市D、北京市
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社会服务承诺制诞生于（）。
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社会服务承诺制度是（）公共管理领域出现的新生事物。
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代维公司必须和骨干员工签订（）年以上的服务承诺制。A、1B、2C、3D、4
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“公民宪章”运动产生了（）。A、志愿者服务B、社区治理C、社会服务承诺制度D、全面质量管理
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安徽省省直机关在效能建设中实行的首问负责制、服务承诺制等八项制度，实际上属于（）的规范形式。
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“责任政府”四项制度包括行政问责制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制。
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国外行政监督中实行透明制度的内容主要包括（）。A、政府向国会报告制度B、政府公开办事制度C、文件公开制度D、服务承诺制度
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公共服务承诺制对提高公共服务质量有何作用？
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高校教师在社会服务过程中应遵循的道德规范有（）A、明确服务社会、服务经济理念，变成果为现实生产力B、树立合理谋利精神，理清功利道义关系C、推行服务承诺制，诚信守约D、立足本职为主，内外兼顾为辅
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办税服务厅应建立以下基本制度（）A、领导值班制度B、办税服务限时与服务承诺制度C、办税服务质量监督考核制度D、安全保卫制度。
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提高就业援助服务质量和效率的主要规章制度有：建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制。
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政府机构服务日常管理必须做到（）A、建立服务承诺制度B、建立服务投诉制度C、建立定期检查制度D、建立每日电话沟通机制
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快运的特点是（）。A、送达速度快B、配装手续简捷C、实行承诺制服务D、可随时进行信息查询
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多选题办税服务厅应建立以下基本制度（）A领导值班制度B办税服务限时与服务承诺制度C办税服务质量监督考核制度D安全保卫制度。
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多选题行风建设、优质服务工作的五项制度：（）A服务承诺制度B首问责任制度C限时办结制度D热线服务制度EAB角工作制度F失职追究制度
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填空题社会服务承诺制诞生于（）。
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多选题快运的特点是（）。A送达速度快B配装手续简捷C实行承诺制服务D可随时进行信息查询
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填空题社会服务承诺制度是（）公共管理领域出现的新生事物。
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单选题1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先实施社会服务承诺制的是：（）。A山东省烟台市B山东省青岛市C深圳市D北京市
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